28 彩卡
已經(jīng)很晚了，辦公室里靜悄悄的，除了東頭的研發(fā)部經(jīng)理高邱以外，整層樓就只剩下國(guó)際部的三個(gè)人了。
白霧整頓心情，思索Jet項(xiàng)目的切入點(diǎn)。
白霧首先想到，要獲得歐文的回復(fù)，就必須搞清楚他不回復(fù)的原因，上次推測(cè)的三個(gè)原因后來(lái)證實(shí)都猜對(duì)了，這次的形勢(shì)已然不同，必須另想應(yīng)對(duì)之策。
這次白霧總結(jié)出來(lái)的可能原因仍然是三個(gè)，第一個(gè)也是最有可能的一個(gè)，是我方提供的Offer不夠勁爆，無(wú)法打動(dòng)客戶(hù)，第二個(gè)是我方的Offer太好，客戶(hù)認(rèn)為不合理，沒(méi)有探討的價(jià)值，第三個(gè)依然是，豪爽的Offer滿(mǎn)足了客戶(hù)的全部需求，客戶(hù)無(wú)需更換供應(yīng)商。
第二個(gè)可能性不大，第一個(gè)和第三個(gè)都迫使白霧拿出更具吸引力的Offer。但現(xiàn)階段，準(zhǔn)針的Offer已經(jīng)觸及底價(jià)，在現(xiàn)有規(guī)則內(nèi)公司最多只能給到10%的折扣，再申請(qǐng)降價(jià)，就將打破底線(xiàn)，不但馳明瑞難以批準(zhǔn)，可能還會(huì)驚動(dòng)老板，獲批的難度難以想象。
怎么辦呢？
白霧仰面靠在椅子上，奮力思索。
既然價(jià)格已經(jīng)談無(wú)可談，也就只能在產(chǎn)品上想辦法了，產(chǎn)品的質(zhì)量和性能是可大書(shū)特書(shū)的，但是準(zhǔn)針與豪爽的產(chǎn)品對(duì)比測(cè)試報(bào)告早就發(fā)給歐文了，也不知道他們到底有沒(méi)有認(rèn)真看，至今收到的反饋只有上次歐文電話(huà)里說(shuō)，豪爽的產(chǎn)品能滿(mǎn)足Jet的要求，那就是說(shuō)，質(zhì)量和性能作為準(zhǔn)針的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也蕩然無(wú)存了。
產(chǎn)品的外觀和設(shè)計(jì)是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的事，把自己的產(chǎn)品吹噓得再美觀，客戶(hù)也不見(jiàn)得贊同，反而可能落得強(qiáng)詞奪理的口實(shí)，白霧不打算在外觀上糾纏。
唯一可行的，就只有功能了。
白霧記得，前幾封郵件里，她明確提到過(guò)，客戶(hù)如果想添加功能，她是歡迎的。今天正好可以借此說(shuō)法，再次深入詳談。既然客戶(hù)自己不提加什么功能，那就由我?guī)退麄冊(cè)O(shè)想好了。
有了思路，寫(xiě)郵件就快了很多。
白霧想想停停，寫(xiě)道：
親愛(ài)的歐文，
我們的設(shè)計(jì)師剛剛完成了W6的彩卡設(shè)計(jì)，這個(gè)設(shè)計(jì)完全采用了Jet品牌的元素和風(fēng)格，非常好看，我放在附件里，供您參考。
您可以把這個(gè)設(shè)計(jì)稿轉(zhuǎn)發(fā)給您的設(shè)計(jì)部，看看是否是他們想要的樣式，他們比我們專(zhuān)業(yè)，一定可以從三維空間和印刷效果方面看到設(shè)計(jì)稿的不足之處，如果他們有反饋，請(qǐng)不吝告知我們，我們必當(dāng)修改。
另外，我昨天問(wèn)您關(guān)于準(zhǔn)針的Offer是否獲得您的老板的審批的問(wèn)題，我誠(chéng)惶誠(chéng)恐等了一天，沒(méi)有收到您的回復(fù)，所以我推測(cè)，可能是因?yàn)槲覀兊腛ffer還不夠吸引力，因此想再補(bǔ)充一條建議，以提高準(zhǔn)針的Offer的競(jìng)爭(zhēng)力，幫您勸導(dǎo)您老板。
我的建議是給W6增加功能。
您知道，W6的原始版本中沒(méi)有傾角傳感器，也就不能實(shí)現(xiàn)坡度的測(cè)量和自動(dòng)水平、自動(dòng)垂直的間接測(cè)距功能，也不能評(píng)估測(cè)距儀的平直度。如果您選中W6，我們可以幫您把傾角傳感器植入到Jet定制的W6產(chǎn)品中。
這是一個(gè)高級(jí)功能，目前在新一代W7中有應(yīng)用，而W7的價(jià)格您也是知道的，足足比W6貴了近10美元。
而我們把這個(gè)功能植入Jet牌W6中，我們依然保持給您的特殊優(yōu)惠價(jià)＄14.99不變！
這是多大一個(gè)優(yōu)勢(shì)啊。
我相信，Jet一旦擁有帶傾角傳感器的W6，而價(jià)格只有＄14.99，那么這個(gè)產(chǎn)品勢(shì)必在市場(chǎng)上掀起驚濤駭浪，并引領(lǐng)潮流。
我們很想聽(tīng)到您對(duì)此提議的意見(jiàn)，如果您有更好的想法，也歡迎您無(wú)私分享。
謝謝！
白霧。
白霧把附件插入郵件中，再仔細(xì)檢查修改了幾遍，確保萬(wàn)無(wú)一失，便發(fā)了出去，再看時(shí)間，已到9：50。
她又馬不停蹄，來(lái)到馳明瑞的辦公室。
馳明瑞的臉色有點(diǎn)難看，說(shuō)：“白霧，你剛發(fā)的郵件我看了，你知不知道你犯了一個(gè)多大的錯(cuò)誤？給W6增加傾角傳感器是要增加成本的！不但多了物料，還增加了生產(chǎn)流程，而且連電路板都要特殊定做，這樣一來(lái)規(guī)模效應(yīng)，批量采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)就沒(méi)了！之前衡經(jīng)理算出來(lái)的折扣，就不適應(yīng)于這個(gè)新型號(hào)了。你后面又來(lái)一句，價(jià)格維持不變，要是客戶(hù)真答應(yīng)，我看你怎么收?qǐng)?！?p> 白霧雖知馳明瑞被她拖累加班至今，心里有氣，但他說(shuō)的大體沒(méi)錯(cuò)，便耐心解釋道：“我知道會(huì)增加物料成本和生產(chǎn)成本，但是據(jù)我所知這兩個(gè)成本都不高。至于你說(shuō)的規(guī)模效應(yīng)和批量采購(gòu)，因?yàn)樗麄冞@個(gè)訂單本來(lái)就是貼牌訂單，絕大部分物料都是定做的，對(duì)其他W6的訂單有影響，但是也不大。你也看到了，Jet項(xiàng)目要是不拿出殺手锏，這個(gè)訂單就沒(méi)希望了?！?p> 馳明瑞道：“那你也不能不跟我商量就擅作主張！你知道這是什么嗎？這是跟錢(qián)有關(guān)的大事，你輕輕松松寫(xiě)的幾個(gè)字，公司可能要花幾千甚至幾萬(wàn)塊錢(qián)為你買(mǎi)單。這對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)什么，我能理解，但是老板那里，你讓我怎么交代？”
白霧自知理虧，也早料到馳明瑞會(huì)有此說(shuō)辭，故道：“我就是知道你不會(huì)同意我這么做，所以才自作主張，先斬后奏了。要是公司要說(shuō)法，不用勞煩你，我自己向他們說(shuō)明，總可以吧？”
“白霧，我真是不知道該怎么說(shuō)你，你想拿訂單我理解，但你也不能總是走野路子，這樣給別人開(kāi)了壞頭，對(duì)你自己也沒(méi)好處。”馳明瑞道：“還差幾分鐘就十點(diǎn)了，也不知道客戶(hù)下班了沒(méi)有，你要打電話(huà)就快打吧！打完我們也好早點(diǎn)下班。”
白霧豈能不知，老板不待見(jiàn)她的原因之一，就是她路子太野，導(dǎo)致別人妒忌，而向肖祺進(jìn)讒構(gòu)陷所致。
不過(guò)她不在乎，拿起電話(huà)便給歐文撥號(hào)。
電話(huà)響了三聲接通了，對(duì)面接電話(huà)的依然是個(gè)女人，女人用德語(yǔ)說(shuō)道：“您好，這里是Jet公司，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？”
白霧便知這個(gè)女人又是上次那個(gè)前臺(tái)，于是又把自己介紹了一遍，請(qǐng)她轉(zhuǎn)接歐文。
前臺(tái)說(shuō)了一句“請(qǐng)稍等”，隨后就是一陣忙音，忙音大概持續(xù)了二十秒，前臺(tái)才把連線(xiàn)轉(zhuǎn)到白霧這兒，用英語(yǔ)說(shuō)道：“對(duì)不起，白小姐，歐文不在，可能已經(jīng)下班了?！?p> 白霧詫異道：“啊，下班了？現(xiàn)在您那邊的時(shí)間不是下午三點(diǎn)嗎？歐文怎么這么早下班?。俊?p> 前臺(tái)道：“那我就不清楚了，您可以用郵件和他溝通，或者改天再打來(lái)也可以。”
白霧笑道：“我們打國(guó)際長(zhǎng)途不是很容易，每個(gè)國(guó)際長(zhǎng)途對(duì)我來(lái)說(shuō)都彌足珍貴的，今天沒(méi)有和歐文通上話(huà)，我感到很遺憾。其實(shí)我今天找他，就是想問(wèn)問(wèn)他，我剛剛給他發(fā)的郵件是否收到，其中牽涉到我的一個(gè)提議，想問(wèn)問(wèn)他的意見(jiàn)，這件事對(duì)我們雙方來(lái)說(shuō)都很重要。您方便把歐文的手機(jī)號(hào)告訴我嗎？我好再跟他聯(lián)系?！?p> 前臺(tái)道：“很抱歉，我不知道他的手機(jī)。我還是建議你郵件聯(lián)系或者改天再打電話(huà)。”
既然話(huà)已說(shuō)到這個(gè)份上，白霧再堅(jiān)持也是徒勞，于是說(shuō)：“好的，我明白了。請(qǐng)您一定轉(zhuǎn)告歐文，我給他打過(guò)電話(huà)，請(qǐng)他有空的時(shí)候給我回電話(huà)。先謝了?！?p> 前臺(tái)道：“好的?！眳s不掛電話(huà)。
白霧只好道別，先把電話(huà)掛了。
白霧剛把話(huà)筒放回機(jī)座上，馳明瑞就說(shuō)：“這些老外，真會(huì)過(guò)日子，比我以前在日本還輕松，九點(diǎn)上班，三點(diǎn)下班，他們這哪是工作，簡(jiǎn)直比度假還舒服。好了，我們也別忙了，趕緊收拾一下，回家休息吧?！?p> 白霧卻坐在椅子上一動(dòng)不動(dòng)，盯著樣品柜出神，直到馳明瑞叫她，她才反應(yīng)過(guò)來(lái)，道：“我感覺(jué)歐文應(yīng)該沒(méi)下班，他可能是不想接我我的電話(huà)，故意找個(gè)借口敷衍我。”
馳明瑞早已收拾好提包，站起身道：“你這根本就是錯(cuò)覺(jué)，人都是這樣，一遇到不順心的事，通常就有兩種反應(yīng)，不是被迫害妄想癥就是自作多情，自我開(kāi)脫。你這是典型的被迫害妄想癥！”
“不是我有妄想癥，你想想，前臺(tái)留給我們的忙音有二十多秒，一般座機(jī)響三聲還不接的，就知道人不在座位了，二十秒時(shí)間足夠說(shuō)很多話(huà)了。況且，前臺(tái)說(shuō)，歐文下班了，要不是有人告訴她找這個(gè)理由，她怎么會(huì)貿(mào)然說(shuō)員工在工作時(shí)間內(nèi)下班了呢？”白霧道：“所以，我打算再等幾分鐘，等會(huì)再打個(gè)電話(huà)過(guò)去問(wèn)一問(wèn)?！?p> 馳明瑞道：“可能人家真的下班了，是他旁邊的人接的電話(huà)，告訴的前臺(tái)呢？要是歐文真下班了，你再打過(guò)去問(wèn)，你說(shuō)什么啊？”
白霧道：“說(shuō)什么？我就請(qǐng)前臺(tái)再轉(zhuǎn)一次唄。我跟她好好解釋?zhuān)揖筒恍潘男氖鞘^做的，連個(gè)電話(huà)都不肯轉(zhuǎn)。只要她愿意轉(zhuǎn)，歐文看我?guī)追昼妰?nèi)給他打兩個(gè)電話(huà)，怎么也不能拒接吧？”
馳明瑞用異樣的眼神看著白霧，又坐回椅子里，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“白霧，我現(xiàn)在雖然著急回家，但是如果這個(gè)電話(huà)你打過(guò)去有用，我也會(huì)守著你打完。但是，你現(xiàn)在再打一個(gè)電話(huà)過(guò)去，就等于逼客戶(hù)表態(tài)，你覺(jué)得合適嗎？這不符合你的Share comfort規(guī)則啊。還有，你這樣低三下四求一個(gè)前臺(tái)，不是把自己的形象和公司的形象都拉低了嗎？這樣對(duì)你和歐文以后的溝通也不利啊。你想拿單我理解，但是不能亂了分寸啊。”
“哦，”白霧如夢(mèng)初醒，道：“你說(shuō)得對(duì)！我現(xiàn)在的狀態(tài)的確不適合打這個(gè)電話(huà)?！?p> 馳明瑞點(diǎn)頭道：“哎，別急，給點(diǎn)耐心，今天就先回去休息，明天再說(shuō)。”
白霧心事重重，點(diǎn)了點(diǎn)頭，走了出去。
回到座位，白霧發(fā)現(xiàn)玉塘風(fēng)居然還沒(méi)走，剛走到過(guò)道，就聽(tīng)他笑嘻嘻地說(shuō)：“霧姐，Brian的郵件你看到了嗎？”
白霧看玉塘風(fēng)的樣子，應(yīng)該是喜事，她竟提不起太大的興趣，問(wèn)道：“還沒(méi)有，什么時(shí)候發(fā)的，說(shuō)什么了？”
玉塘風(fēng)又給白霧點(diǎn)了一份魚(yú)香茄子，端來(lái)給白霧，一邊說(shuō)：“你剛?cè)ソ?jīng)理辦公室沒(méi)多久，就發(fā)來(lái)了。Brian說(shuō)，他們同意把上個(gè)訂單分成兩批發(fā)貨，也同意再下一個(gè)兩千臺(tái)的新訂單。霧姐，你這么不費(fèi)吹灰之力就拿到了新訂單，是不是應(yīng)該開(kāi)心一點(diǎn)?。俊?p> 白霧開(kāi)心不起來(lái)，道：“外賣(mài)多少錢(qián)，我轉(zhuǎn)給你。另外，既然客戶(hù)同意出貨，你明天就和倉(cāng)庫(kù)配合一下，把清關(guān)文件做好，明天交給拉貨的司機(jī)，把貨發(fā)出去。還有，以后除非我讓你幫我點(diǎn)外賣(mài)，你再點(diǎn)，我沒(méi)讓你點(diǎn)的，我不會(huì)要的?！?p> “哦，知道了?！庇裉溜L(fēng)道：“那你需要我?guī)湍憬休v車(chē)嗎？十點(diǎn)多了，我怕不安全，你又忙了一天，打個(gè)車(chē)回家，安全舒適，還能早點(diǎn)到家，怎么樣？?！?p> “不用，坐地鐵挺好的。”白霧一邊吃飯，一邊看Brian的郵件，頭也沒(méi)抬地說(shuō)。
玉塘風(fēng)嘆了口氣，沒(méi)再說(shuō)什么。
白霧心情不好，胃口不佳，飯沒(méi)吃幾口就放下了，又給歐文發(fā)了一封郵件，告訴他，自己剛剛給他打了電話(huà)，前臺(tái)說(shuō)你下班了，沒(méi)有機(jī)會(huì)通上話(huà)，希望下次打電話(huà)給他，他能在公司，發(fā)出去后，便收拾東西下班了。
下班之前，白霧看四下只剩玉塘風(fēng)一人，便去馳明瑞隔壁的餐廳，把剩下的外賣(mài)放進(jìn)了冰箱里。
玉塘風(fēng)見(jiàn)了，極為詫異道：“霧姐，你把外賣(mài)收著干什么？那東西過(guò)了夜就不能吃了！過(guò)夜的飯菜吃了對(duì)身體不好，扔了吧！”
白霧道：“你管的著嗎？”
說(shuō)完，提起包就走了。
玉塘風(fēng)望著白霧的背影，思緒裹成了一坨謎團(tuán)，他不明白，按白霧的業(yè)績(jī)，她一年的薪資起碼在五六十萬(wàn)元以上，雖不算富，但絕不算窮，那她怎么會(huì)如此節(jié)儉呢？玉塘風(fēng)對(duì)白霧的好奇心又增加了一層，覺(jué)得白霧的身影比之前更旖旎，更光輝了。