25 寬達

　　解決Quanda的事后，白霧又完成了ToDo List上的另外幾件事，并把積壓的未讀郵件一一做了回復。

　　忙完這些，時間已到六點，白霧正準備搜索Fent Disel的網(wǎng)站來研究，順便等Brian的回信，無意間抬頭一看，發(fā)現(xiàn)Beth的電腦正在關機，人已走出去十幾米了，忙看她是否已經(jīng)把Fent Disel的郵件轉(zhuǎn)發(fā)過來，再看她是否已經(jīng)給Cosign發(fā)郵件，發(fā)現(xiàn)這兩件事Beth都沒做。

　　白霧不禁對此人的時間觀念十分佩服，對此人死性不改的毅力萬分景仰。

　　白霧望著Beth的背影無能為力，只能嘆了口氣，忙自己的事。

　　她點開Fent Disel的網(wǎng)站，首頁一眨眼就顯示了出來，白霧還沒認真看，就被頁面上的一張圖片鎮(zhèn)住了。

　　那是一張蔬菜水果的圖片，僅憑這張圖白霧就能猜到，這家公司一定不是一家與測距儀相契合的客戶，它可能是一家自營的綜合類的零售網(wǎng)店，而且主打生鮮蔬菜，其消費群體，很大可能是以女性為主。而測距儀的用戶絕大部分是男性，要么是建筑工地上的工人，要么是修葺房屋的丈夫，乍一看網(wǎng)站與測距儀可謂風馬牛不相及。

　　白霧點開幾個頁面細看，發(fā)現(xiàn)實際情況與她的推測基本一致，網(wǎng)站上除了蔬菜水果，還有衣服鞋帽，化妝品，但一律只有女款。

　　很明顯，Beth撒謊了。

　　但白霧自認為，既然話已經(jīng)說去了，就算被騙也得硬著頭皮上，否則還沒努力就宣告失敗，既不是她的風格，也會引起B(yǎng)eth的恥笑。

　　要開發(fā)出這個客戶，那么它的第一封郵件就顯得尤為重要。

　　白霧推測，按照Beth的德行，她不可能去主動尋找客戶，F(xiàn)ent Disel一定是自己找上門來的，客戶一定是通過準針的官網(wǎng)或者阿里巴巴平臺發(fā)了詢盤，Beth才會去跟進。只要有詢盤，就有線索，就能從中推測出有用的信息，比如客戶為什么尋找測距儀，她們需要什么樣的測距儀等等。

　　因此，獲得第一封詢盤，是開發(fā)Fent Disel的鑰匙。Beth不把鑰匙交出來，白霧只能等。

　　看了一會，白霧見這么久Brian的回信還沒來，便知Brian為了慎重起見，需要問法國總部的意見。

　　白霧也為了慎重起見，怕法國總部問一些她答不上來的問題，便下樓去找華成峰，向他請教工藝升級的問題。

　　兩人或談正事，或聊八卦，說笑一陣，已近七點。白霧對工藝的問題已了解透徹，便上到六樓，看到部門里Selin還在加班，其他人都已下班，便收拾一下，準備下班。

　　關電腦之前，白霧又刷新幾遍郵箱，看歐文是否有回復，然而郵箱空蕩蕩的，沒有加粗的新郵件，白霧心里隱隱有不詳?shù)念A感，但催更信已經(jīng)發(fā)了，總不至于再發(fā)一封，只得自我安慰，今日周一，客戶忙碌，還顧不上回復。

　　與Selin打過招呼，白霧拎起包即往家走。

　　回到云上宮，白霧朝六棟走時，又看到有人在打籃球，白霧怕被顧雨聲騷擾，加緊腳步走了過去，所幸無人追來。上十六樓，開門時，對面也沒人出來打招呼，白霧雖覺異常，但總算松了口氣。

　　.

　　次日，白霧照常上班。

　　趁著搭乘地鐵的空閑時間，白霧看了一下郵件，其中沒有Brian和歐文的回復。

　　白霧思索，Brian在上海，時間與自己同步，這時候還沒上班，沒回復可以理解，但歐文昨天一天都沒回復，哪怕一兩個字，都沒有發(fā)來，因此推測，歐文向他老板推介新Offer的結果恐怕是負面的，歐文不便回復。

　　想到這里，白霧心情不暢，只在地鐵口買了一杯豆?jié){喝了，權當早餐，就進了辦公室。

　　白霧低著頭往自己的座位走，剛進入國際部兩排座位中間的過道，就聽到玉塘風向她喊話：“霧姐，今天需要我做什么？”

　　白霧打量玉塘風，只見他穿著休閑西裝，頭發(fā)打理得油光锃亮，滿面春風，帥氣十足，站在他自己的座位旁，精神狀態(tài)與她一對比，簡直一個是向陽葵花，一個是雨打芭蕉。

　　白霧不知他為何如此開心，道：“你是三歲小孩嗎？自己的工作都不知道，還等著別人給你安排？”

　　玉塘風好似風箏被人剪斷了線，情緒直線下墜，連忙入座，不敢吭聲。

　　白霧入座后，手頭忙碌著各種雜事，潛意識里卻一直在思考Owen和Brian的事，這兩件事都是近期重點，其中Quanda的案子還算寬松，Jet卻是分秒必爭、隨時可能局勢逆轉(zhuǎn)的緊急項目，眼下她卻別無他法，只能被動等待，因此內(nèi)心頗為焦躁。

　　白霧急得坐立不安，做事效率低下，別人找她說事，她也神游物外，說不到點子上。

　　十點鐘左右，白霧的電話響了。

　　手機上顯示，來電者正是Quanda的采購經(jīng)理Brian，白霧拜訪過他，知道他是上海本地人，年齡大概三十三四歲，性格和他的口音一樣，稍微偏柔軟，而且有點錙銖必較。

　　Brian說：“白經(jīng)理，你昨天的郵件我看到啦，當時我沒回復，是因為我要搞清楚這個訂單急不急，所以我先問了一下法國總部。他們和我說，訂單蠻急的，這次就不抽檢了?！?p>　　白霧雖料到光軸的問題可大可小，但沒想到Quanda對此竟實行“免檢”政策，白霧對客戶的這番信任真不知該高興還是遺憾，不過以她對Brian的了解，Brian個人絕對不可能就此善了，故而問道：“那我們今天就安排發(fā)貨？”

　　Brian道：“發(fā)貨沒問題的。不過既然這中間有隱患，我們就應該規(guī)避一下。我想請你們寫一份Statement，說明一下，本次訂單1000臺產(chǎn)品采用了新的生產(chǎn)工藝，如果這一千臺產(chǎn)品因為新工藝而產(chǎn)生質(zhì)量問題和投訴，準針需要付全部責任。你看可以嗎？”

　　白霧搬起石頭砸中了自己的腳，連忙說：“當然沒問題。但是Brian，我想問一下，您剛才說，這個訂單急著出貨，那是不是說明，您選的產(chǎn)品銷售速度比以前快了很多？”

　　“應該是吧，”Brian道：“系統(tǒng)里顯示，這個訂單的最遲交貨時間是三月底，現(xiàn)在提前了大半個月，應該是計劃部把計劃提前了?！?p>　　白霧道：“那我有個想法，您參考一下。咱們?yōu)榱税踩鹨姡梢园?000臺產(chǎn)品分兩批出貨，4000臺驗貨OK的先發(fā)走，后面1000臺和下個訂單一起發(fā)貨，這樣這1000臺后生產(chǎn)的就可以讓您的QC和下個訂單的產(chǎn)品一起驗貨。我總感覺您公司的QC比我們工廠的QC專業(yè)些，Simon驗過貨，我才放心。Simon驗貨，您就不需要承擔風險了，我也不用麻煩拿著這份聲明到處找人簽字蓋章了，對雙方都方便，而且更安全，您看怎么樣？”

　　“你的建議是不錯，但是我做不了主?！盉rian道：“這樣，你把你剛才說的，用郵件發(fā)給我，我問問法國的意見?！?p>　　白霧一聽有戲，馬上又想到，要讓法國同意下新訂單的提議，必須增加籌碼，于是說：“好的Brian，我馬上寫郵件。另外，為了減少Q(mào)uanda的庫存壓力，我可以申請減少下個訂單的MOQ。以前我們定好的MOQ是5000個，這一次我們特殊處理，把數(shù)量減少到2000個，畢竟這次臨時改變計劃，是我們這邊引起的，我們也要做些讓步才合理。您看這一條要不要也寫進去？”

　　白霧想到，訂單數(shù)量減少，生產(chǎn)周期就會縮短，見到Simon的時間也就會提前，如果能在五月份美國展會前拿到密西西比的聯(lián)絡人信息，那就再好不過了。

　　Brian道：“減少MOQ，對我們采購部和計劃部來說是有利的，要加進去。另外我想再問一下，你郵件里說，生產(chǎn)效率有提升，提升多少有數(shù)據(jù)嗎？”

　　這個問題白霧昨天問過華成峰，因此知道，忙說：“有的，通過幾個批量訂單的統(tǒng)計，效率提升大約25%?！?p>　　Brian道：“那是不是說明生產(chǎn)成本也跟著降低了？”

　　這個問題問自Brian之口，白霧覺得真是意料中事，而且如果不先堵住Brian的話頭，Brian肯定會談到降價的事，哪怕一兩毛錢他也不會放過，便說：“對的，這個過程的改進會降低H2的生產(chǎn)成本，但是降得不多，大約是兩毛錢人民幣，幾乎可以忽略不計。另外，產(chǎn)線把一些人手操作的步驟換成了機器，膠水也換成了速干膠，器械和物料成本相應地增加了……”

　　Brian聽到這兒，連忙說：“好的，我知道了，成本變化可以忽略不計，質(zhì)量卻提升了，這是個好事情。你把郵件發(fā)過來，我?guī)湍闳幦⌒掠唵??！?p>　　白霧甜甜一笑，道：“好嘞，謝謝您Brian。十分鐘后您查收一下郵件?！?p>　　收線后，白霧把電話里的意思轉(zhuǎn)化成條理更為清晰的郵件，發(fā)給了Brian，心情總算略有好轉(zhuǎn)。

　　緊接著白霧把注意力投入到Jet項目上，歐文不回郵件釋放了一條很不樂觀的信號，她必須想辦法扭轉(zhuǎn)局面。她首先想到的，是給歐文打電話，問他具體情況，可如果歐文在電話里說，他老板不接受新Offer，那我們的應對之策又是什么呢？又或者，歐文不肯透露他老板的態(tài)度，我們又將如何應對？

　　所以為了慎重起見，白霧決定暫時不打電話，而是想方設法弄清楚歐文的想法，弄清楚他不回郵件究竟是因為太忙，還是因為有其他顧慮。

　　最直接的辦法，當然是再發(fā)一封郵件，把昨天的問題再問一次。但這樣顯得很沒有禮貌，所以白霧打算給今天的郵件加入另一個主題，然后順便問一下項目進度，淡化催逼討論結果的感覺。

　　加入的主題有現(xiàn)成的，那就是答應提供還沒有提供的設計稿。

　　白霧立即給葉零兮發(fā)QQ，問他Jet的彩盒和說明書設計得怎么樣了，等了半天，葉零兮竟然都沒有回話，白霧只好給她打電話。

　　“喂？”電話響了三聲，葉零兮才接起來。

　　白霧道：“葉子，你這么忙啊，QQ都不看的？”

　　“是啊，忙死了。你要的文件，我還沒開始做呢。周末我來公司加了一天班，做的都是眾籌的事。本來快做完了，昨天許經(jīng)理忽然說，因為茜芝做的幾張場景圖是GIF，為了統(tǒng)一，要我也把幾張操作圖也做成GIF。動圖的幀數(shù)很多，工作量翻了幾倍，暫時還顧不上你那邊，你再等等，可以嗎？”

　　白霧沉默片刻，道：“我恐怕不能等太久哦，葉子。Jet項目現(xiàn)在我有點推不動了，只能靠你的設計稿再和客戶搭話了。我總感覺我只要晚一天，客戶訂單就會下到別人手里去。你能不能利用下班時間幫我弄一弄？我晚一點回復客戶也行，不過今天一定要回復?！?p>　　“霧姐，我很想幫你，可是你來我這看看就知道了，內(nèi)銷部就在我旁邊守著呢?！?p>　　白霧聽了這句話，就像病人聽醫(yī)生說自己得了絕癥一樣，瞬間沒了指望。

　　這說明，內(nèi)銷部已經(jīng)把設計工作的優(yōu)先級排到了第一位，甚至不惜犧牲一個人力，放下手頭所有的工作，全力監(jiān)督催促葉零兮，請她完成預先計劃的工作量。這時候去搶許進厚的時間，難度自然比平時高出一個等級，白霧自認為沒能耐爭得過他，因此只好放棄，另想辦法。

　　謝過葉零兮，掛斷電話后，白霧尋思，設計部四個人，經(jīng)理梅暗香眼高于頂，和自己關系不太友好，設計師藍茜芝主要對接市場部的工作，擅長創(chuàng)意，對彩盒和說明書這種刻板的工作不太感興趣，也不在行，還有一個助理負責跟進印刷打樣等事務，都幫不上忙，唯一的辦法就只有等。

　　白霧心神不寧，起身去往葉零兮那，看看許進厚究竟派誰坐鎮(zhèn)設計部，替他督促葉零兮。正在這時，電腦右下角忽然彈出一封新郵件提醒，吸引了她的注意力。

　　因為發(fā)件人，竟是Beth。

　　白霧連忙坐下，點開細看。原來郵件是發(fā)給俄羅斯Cosign公司的老板Alex的，白霧興趣更大，一邊讀，一邊只覺一股無名業(yè)火，逐漸從腳跟燒到頭頂，讀完最后一個字，終于忍不住站起身來，對Beth吼道：“貝露華，你這郵件里都寫了些什么！撤銷！立刻馬上撤銷！”

　　辦公室?guī)资寺犨@話好似炸雷，都嚇懵了。