82 Dan
次日,周日,展會第二天。
昨晚回到酒店,Iris和Beth終于體會到了什么叫時(shí)差,躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),身體想睡覺,思維卻清醒,滾到凌晨還沒睡著。
于是兩人叫白霧來房間聊天,白霧心情不好,聊得也不起勁,沒多久就散了。
白霧雖然來德國七次了,對時(shí)差仍不太適應(yīng),加上腳踝扭了,貼了創(chuàng)可貼也不管用,筋骨仍隱隱作痛,致使她在床上翻了幾百遍,熬到半夜兩點(diǎn)才勉強(qiáng)睡著。
白霧昨晚睡得不好,今早起床反而比昨天早了一刻鐘,因?yàn)榘嘴F早想到,為了完美掩蓋黑眼圈,化妝起碼要多十來分鐘。
吃過早飯,四人坐大巴到展館。
白霧習(xí)慣性地看了一下時(shí)間,比昨天略早了幾分鐘,刷卡入閘,來到展位,正好九點(diǎn)。
白霧把背包往儲藏室里一塞,又把昨天那個紙袋子提了出來,對Iris道:“剛開門這段時(shí)間,人應(yīng)該比較少,你們看一下攤位,我再去一趟Jet。要是有人找我,馬上給我打電話。”
Iris笑道:“霧姐你心里一刻也放不下這個客戶啊,昨晚失眠,也有Jet的一半功勞吧?”
白霧笑笑沒答話,提著袋子就走了,玉塘風(fēng)照例緊跟在后。
兩人很快來到八號館,找到Jet展館,白霧沒有立刻上前搭話,而是觀察展館的形勢,展館正在忙碌,二三十個銷售員正在整理展臺,搬箱子的搬箱子,掛產(chǎn)品的掛產(chǎn)品,豎牌子的豎牌子,把昨天觀眾站立的空地全部重新利用起來,擺滿了展架和產(chǎn)品。
看樣子,Jet的發(fā)布會昨天已經(jīng)全部辦完,今天又把展位翻新一遍,展示其他產(chǎn)品。
那么Felix今天還來不來展會,又成了白霧擔(dān)心的一樁心事。
一念未已,白霧忽見一個個子不高,長相疏朗,年紀(jì)大約三十四五歲的德國男人推著一個大箱子從轉(zhuǎn)角處走出來,便一下把心提到了嗓子眼上,心里大叫一聲:“歐文?那不是歐文嘛!原來他早就來展位了,今天無論如何我都要他把Felix引薦給我!”
想到就去做,白霧理了理衣冠,昂首挺胸朝歐文走去。
來到Jet展位前,歐文目不斜視,推著箱子從白霧面前走過,白霧朝他鞠了一躬,綻放一朵笑容,道:“嗨,歐文!早上好!”
歐文這才抬起頭,見了白霧,愣了一下,道:“白霧!嗨!我的天!你看起來真是太漂亮了!”
“謝謝,你看起來也很帥。”白霧笑道。
打過招呼,白霧又相互引薦了玉塘風(fēng)和歐文,這才對歐文說道:“歐文,你現(xiàn)在有空嗎?我給您帶了個小禮品,您方便收嗎?”
歐文放下推箱,把白霧帶到展位外面的墻根下,道:“白霧,我知道你是為測距儀項(xiàng)目來的,但是就像我之前說的,我們已經(jīng)決定跟豪爽簽合同了。你給我?guī)Я硕Y物,我的確想收,但是你們中國有句古話,叫‘無功不受祿’,我在項(xiàng)目上幫不上忙,這個禮物我不能收,你的心意我收到了。目前,我只能說,希望HPP項(xiàng)目,我們能合作。”
這番說辭白霧早有預(yù)料,故道:“這么說,您跟豪爽的合同還沒有簽,對嗎?”
歐文猶豫一下,道:“馬上,PI馬上就要簽了?!?p> “很好,歐文,太好了!”白霧道:“這是一條非常棒的消息!我今天來的目的,除了與Jet簽約,還有一件更重要的事,我要向您和Felix陳述一個事實(shí)——豪爽的產(chǎn)品有一個致命的Bug,這個Bug存在于豪爽的所有B2021中,如果不修復(fù),Jet的用戶遲早會發(fā)現(xiàn),而且有可能給用戶造成不可挽回的損失。準(zhǔn)針可以不與Jet合作,但這個Bug,我不得不向您和Felix說明?!?p> 歐文聽白霧的語氣,這個Bug似乎很嚴(yán)重,不容他不信,便問:“是什么Bug?”
“這個Bug我口頭上說不清楚,我需要借助樣機(jī)和一個比較大的空間演示出來,才好說明?!卑嘴F從紙袋里拿出一個扎著禮品絲帶的紅色禮品盒,遞給歐文,笑道:“這是我特意為您挑選的中國風(fēng)錢袋,上面的所有圖文都是絲綢手工縫紉的,很漂亮!而且,這種錢袋在古代只有王爺和公主才可以使用的。我不遠(yuǎn)千里把它帶來,只是希望您給我一個演示Bug的機(jī)會和場地。當(dāng)然,如果Felix能加入到我們的會議,那是再好不過的?!?p> “中國古代王公貴族用的錢袋,這個禮品倒是很新穎呢!”歐文笑道:“但是……”
白霧馬上補(bǔ)充道:“我向您老實(shí)交代,我剛才說這么多,其實(shí)就是為了請您把Felix介紹給我認(rèn)識。如果Felix有時(shí)間,我就向他展示Bug,如果Felix沒時(shí)間,我就給他打聲招呼,送個禮品就出來。前后絕對不會超過五分鐘,這對您和Felix來說,都很簡單,對吧?”
白霧見歐文仍在猶豫,便嘟著嘴,將后背貼在墻上,歪著頭道:“這個小忙您要是都不幫我,那我就只好賴在這兒不走了!”
歐文見狀,笑道:“好好好,我?guī)湍?,我?guī)湍恪O茸屛蚁胂?,這個忙應(yīng)該怎么幫。Felix昨天開了一天發(fā)布會,今天會晚一點(diǎn)來展會,從九點(diǎn)半到下午五點(diǎn),他都有會要開,見供應(yīng)商,經(jīng)銷商,零售商等等,很多,中間一點(diǎn)空隙都沒有。五點(diǎn)之后,他就直接坐火車回漢堡了。這樣的話,只有等他忙完之后才有機(jī)會,我可以想辦法在他下班之前拖住他,你趁機(jī)跟他見個面,可以嗎?”
白霧沒有立即回話。
面對如此突破性進(jìn)展,白霧雖心中狂喜,卻不忘冷靜分析:下班之后拖住Felix,這固然是個機(jī)會,但不是個好機(jī)會。因?yàn)榈谝唬@時(shí)候Felix精疲力盡,不見得有多少心思聽她長篇大論;第二,F(xiàn)elix腦袋里有個趕車的警鐘,導(dǎo)致他無法專心聽講;第三,萬一前面某個會議耽誤了時(shí)間,后面不就沒機(jī)會面談了嗎?而且會議拖堂,是常有的事。
更重要的是第四點(diǎn),白霧真實(shí)的目的,當(dāng)然不只是送禮物或結(jié)識Felix,而是簽下訂單,她不確定這個過程需要多長時(shí)間,如果時(shí)間很長,F(xiàn)elix不耐煩,或者導(dǎo)致Felix趕不上車,這都會給Felix留下極其負(fù)面的印象。
所以她嘗試“得寸進(jìn)尺”,道:“當(dāng)然可以!歐文,我都不知道怎么感謝你了。但是我有個擔(dān)心,萬一Felix讓我展示Bug,我?guī)追昼妰?nèi)說不完,導(dǎo)致Felix趕不上車,那我們倆都不好交代?!?p> 歐文默然,這個可能性不是沒有。
白霧趁機(jī)說:“歐文,我有個辦法,既不會耽誤Felix的工作,也不會讓您陷入難堪的局面。您可以把我和Felix的見面安排在早上第一個,您跟原本約好的第一個客人改一下時(shí)間,把會議延后五分鐘,或者您就帶客人先在展位上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),等我出來,您再帶客人進(jìn)去。這樣對您,對我,對Felix都好,只是客人的會議需要縮短五分鐘而已,五分鐘對客人來說,影響并不大。您看如何?”
歐文笑道:“這個點(diǎn)子不錯,順便問下,你們中國人都像你一樣聰明嗎?”
白霧雙手捧著禮品盒,開玩笑似的鞠躬遞給歐文,道:“不不!我是其中最笨的一個!哈哈!”
歐文收了禮物,也哈哈大笑。
兩人互相留了電話,又說了幾句玩笑話,白霧方才與歐文告別,樂呵呵地往回走。
回到展位,客流量已經(jīng)逐漸大了起來,白霧剛準(zhǔn)備喝口水,展位門口就有人問:“請問白霧在嗎?”
白霧還沒回頭看,就聽Iris和Beth嘻嘻哈哈,同時(shí)說道:“在在在在在!快進(jìn)來!快進(jìn)來!里邊那位就是。”
白霧連忙放下水瓶,回頭一看,只見一個巨帥無比的歐洲人如同一棵大樹站在面前,身高起碼一米九,白霧穿著高跟鞋都要仰頭才能看到他的臉,其年齡比白霧大幾歲,看起來比較和善,白霧禮貌性地一笑,道:“我是白霧,請問您是?”
帥哥遞上一張名片,道:“我叫Dan,是Lion公司的銷售,Lexie叫我來展會找你?!?p> Lion?!
Lexie手下對接Clock項(xiàng)目的Lion?!
白霧看清了名片上的Logo,和Dan的合伙人身份,下意識地看了一眼時(shí)間,現(xiàn)在是九點(diǎn)一刻,穿高跟鞋從準(zhǔn)針的展位跑去Jet展位,最快也要五分鐘,也就是說,留給她與Dan洽談的時(shí)間只有十分鐘!而Clock這么大,這么重要的項(xiàng)目,十分鐘怎么可能夠用!
相由心生,白霧還沒說話,臉色已白了。
Dan道:“怎么了?你不舒服?”
“沒有,沒有?!卑嘴F連忙擺手,道:“您請坐?!?p> 兩人落座后,白霧首先問Dan,是否需要給他介紹產(chǎn)品,Dan表示,準(zhǔn)針的所有產(chǎn)品他都已經(jīng)買了樣品,而且仔細(xì)研究過了。白霧又問,對Lexie給他的報(bào)價(jià),他是否有意見,Dan表示,目前項(xiàng)目還沒有到討論最終價(jià)格的時(shí)候,同時(shí)表示,如果價(jià)格可以再優(yōu)惠,那就請Lexie把新價(jià)格發(fā)給他,白霧解釋說,價(jià)格與數(shù)量緊密相關(guān),等數(shù)量確定下來,價(jià)格才好調(diào)整,Dan也就沒說什么。
到這時(shí),白霧還不知道Dan此行的目的,本想直接問,又見Dan幾次欲言又止,應(yīng)是有重要的話要說,卻又忍住了,不禁著急起來,道:“Dan,關(guān)于Clock項(xiàng)目,除了產(chǎn)品和價(jià)格,您還需要我們提供其他方面的援助嗎?”
Dan聽了這個問題,微微一愣,笑道:“是的,但是我的這個要求有點(diǎn)苛刻,所以還是先說說,關(guān)于這個項(xiàng)目,準(zhǔn)針需要我們怎么援助吧?”
白霧聽Dan這么說,猜到Dan提出的要求一定不普通,為了讓準(zhǔn)針同意他的要求,他打算用利益交換的方式獲得同意,故笑道:“我們工廠需要進(jìn)口商的援助只有一個,那就是即時(shí)分享項(xiàng)目的進(jìn)度和買手的意見,方便工廠為您提供最準(zhǔn)確的反饋和Offer。您拿到樣品已經(jīng)有兩個星期了,不知道買手有沒有正向的回應(yīng)?”
Dan道:“如你所見,在Clock這個項(xiàng)目上,我們一向走在所有競爭對手的最前面。雖然有些進(jìn)口商和出口商很早以前就在向Clock推介測距儀,但現(xiàn)在卻落后了。當(dāng)他們的樣品還在路上的時(shí)候,我已經(jīng)把樣品擺在了買手的桌面上,向他們一一做了展示。”
聽到這里,白霧吃了一驚,道:“所以你已經(jīng)跟買手面對面開過一次會了?”
“就在展會開始的前一天?!盌an道。
白霧道:“那么,你們談了什么?”
Dan道:“除了介紹準(zhǔn)針的所有產(chǎn)品以外,我把重心放在另外兩件事上,一是介紹你們的工廠,二是引導(dǎo)客戶選型。白經(jīng)理,你是一個專業(yè)的銷售,當(dāng)然明白,客戶選哪家公司的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身以外,生產(chǎn)這個產(chǎn)品的組織和銷售這個產(chǎn)品的人也很重要,工廠和銷售員的素質(zhì)會影響買手對產(chǎn)品可靠性的判斷,所以我不遺余力地照著Lexie給我的資料,全方位地介紹了準(zhǔn)針?!?p> 此言一出,白霧馬上意識到,這個Dan是個出色的銷售,于是笑道:“我同意?!?p> Iris趁機(jī)搭話道:“Dan,你的觀點(diǎn)和白經(jīng)理的觀點(diǎn)不謀而合。白經(jīng)理一直教育我們,說銷售的目的是為了取得客戶的信任。你介紹了產(chǎn)品,再介紹工廠,目的也是為了讓買手更信任我們,對吧?”
Dan對白霧道:“哦?是嗎?你能詳細(xì)說說嗎?”
白霧笑道:“其實(shí)沒那么高深,就像Iris剛才說的,我認(rèn)為,獲得了客戶的信任,銷售就水到渠成了。在銷售過程中,把產(chǎn)品好在哪,以及這個好是怎么實(shí)現(xiàn)的,這兩個問題講清楚,客戶的信任感也就自然而然地建立起來了。而要說明產(chǎn)品為什么好,就需要解釋工廠為它做了那些努力,要說清工廠所做的努力,就不得不介紹工廠的團(tuán)隊(duì),流程,設(shè)備,歷史和已有成就等等。至于銷售人員,一看您的氣質(zhì)和談吐,就知道您是個值得信賴的人。”
“白經(jīng)理,你很專業(yè),對銷售的理解很深刻,但是對我的評價(jià)太夸大了。”Dan道:“我的第二個重點(diǎn)放在引導(dǎo)產(chǎn)品選型上,你知道,你們的產(chǎn)品很多,而Clock這種客戶一般一次只買一個型號,所以推舉哪個款式就變得很重要。在會議上我向買手主力推薦的是H2和W6,因?yàn)槲掖蚵牭?,Clock的測距儀項(xiàng)目將以促銷單的形式進(jìn)行,這兩個型號的性價(jià)比都很高,正好方便做促銷?!?p> 這是一條極其重要的信息,白霧一時(shí)不敢相信,再次確認(rèn)道:“您是說,這個項(xiàng)目已經(jīng)確定是促銷單,不是常規(guī)單了,是嗎?”
“是?!盌an道。
白霧的心情瞬間飛到云端,道:“那數(shù)量豈不是有四五十萬臺?”
Dan道:“這個問題我還不確定,但你可以想象一下,他們有八萬家店,一半?yún)⑴c促銷,七天內(nèi)平均一個店一天賣一臺,會有多少?”
白霧越加興奮,笑道:“太好了,Dan,下一步需要我們做什么,才能知道訂單的具體規(guī)格和數(shù)量呢?”
Dan道:“確定規(guī)格和數(shù)量正是我現(xiàn)階段的主要工作,我已經(jīng)約好了買手,下周四再次開會,和他們一起研討Clock的目標(biāo)規(guī)格?!蓖A艘幌拢粗嘴F又道:“這件事不用你們催促我也會去做,但是另外一件事,我們無能為力,只有你們才能幫得上忙?!?p> 終于,說到他的終極要求了,白霧想道,便挺直腰板,笑道:“您請講?!?p> Dan道:“我希望準(zhǔn)針把Clock項(xiàng)目全權(quán)委托給Lion。如你所見,Lion是最有實(shí)力,最有誠意為準(zhǔn)針拿到這個訂單的合作伙伴,把項(xiàng)目全權(quán)委托給我們,對準(zhǔn)針和Lion雙方來說,都是最好的選擇,你說呢?”
這個要求完全出乎白霧意料之外,一時(shí)沒反應(yīng)過來,道:“您的意思是,Clock項(xiàng)目,準(zhǔn)針只把Offer提供Lion,斷絕與其他所有中間商的聯(lián)系,是嗎?”
“是的。”Dan道。
白霧聞言,直接愣住了,下意識地就想終結(jié)本次談話,剛才與Dan談得投入,這時(shí)方想起Jet的約會,低頭看手表,時(shí)間已到9:24,登時(shí)嚇得一顆心差點(diǎn)從胸腔里跳出來,噌一聲站了起來,臉色慘白,說不出話。
Dan道:“白經(jīng)理,你還好吧?”
Iris和Beth這時(shí)都知道白霧的所思所想,見白霧答不上話,都替她著急,Beth忽然用英語說:“白霧,你早上說肚子痛,現(xiàn)在又痛起來了,對嗎?你想去洗手間嗎?”
Dan聽說,忙道:“很抱歉,我不知道你身體不舒服,你去洗手間,我在這等你?!?p> 白霧這才反應(yīng)過來,看了一眼Dan,又看一眼Iris和Beth,見Beth朝她使眼色,示意她利用去洗手間的機(jī)會脫身去Jet,白霧朝Beth禮貌一笑,對Dan道:“抱歉,失禮了,我剛才受驚,是因?yàn)槲蚁肫鹁劈c(diǎn)半有一個極其重要的會議,我必須馬上趕過去,一秒鐘都不能遲到。您能準(zhǔn)許我離開一會嗎?”
Dan連忙站起來,收拾東西道:“當(dāng)然,你先忙?!?p> 白霧伸手與Dan握手,道:“關(guān)于您提出的獨(dú)家授權(quán),超出了我的職權(quán)范圍,我需要向上級匯報(bào),再答復(fù)您,可以嗎?”
“當(dāng)然?!盌an說完,邁步走了。
白霧轉(zhuǎn)身去拿紙袋,玉塘風(fēng)早遞了上來,白霧一抓,朝Jet展館奮力跑去。