08 設(shè)計
第二天,白霧8:45就到公司了,比平時早了十來分鐘。
白霧到座位時,Lexie和Selin早已到了,玉塘風(fēng),Iris和Beth還沒來。
白霧把包往椅子上一掛,就去了設(shè)計部,看到設(shè)計師葉零兮的座位上沒人,便坐下等她。
趁著有空,白霧拿出手機(jī),給Simon發(fā)微信:“Simon,您現(xiàn)在方便接電話嗎?”
很快,Simon回復(fù):“我在地鐵上,去西麗驗貨?!?p> 白霧想了想,回復(fù)道:“我有個小私事想問您,地鐵上可能不太方便說,那我晚點給您打電話可以嗎?”
Simon回復(fù):“什么事搞得這么神秘?”
白霧正要打字,葉零兮來了。
葉零兮在準(zhǔn)針?biāo)闶抢蠁T工了,脾氣超好,業(yè)務(wù)能力也很強(qiáng),各種設(shè)計軟件,如PS,AI,CDR,InDesign都用得得心應(yīng)手,見白霧坐在她的座位上玩手機(jī),便說:“霧姐,你在等我啊?”
白霧連忙收了手機(jī),滿臉堆笑站起身,上前扶葉零兮入座,笑道:“葉子,我有個急事想請你幫忙?!?p> 葉零兮笑道:“你的事就沒有不急的,我都習(xí)慣了。今天這么早親自來找我,那肯定是火燒眉毛的大事了。要我干什么?”
白霧道:“什么叫要你干什么,是求你幫忙,哈哈。你還記得有個叫Jet的客戶嗎?去年下半年他們在你的底稿基礎(chǔ)上,設(shè)計過W7的外觀和包裝,你還記得嗎?”
“記得啊?!比~零兮打開電腦,道:“他們的Logo是個藍(lán)色的小飛機(jī),對吧?”
“對對對,就是那個。”白霧道:“你能不能幫我把W7的設(shè)計全部移植到W6上?”
葉零兮一聽,直接愣住了,半晌才道:“全部嗎?包括產(chǎn)品外觀,Logo絲印,警示標(biāo)貼,彩盒,說明書嗎?這一套下來,起碼要四五個小時,我大半天就干不了別的事了。難怪你一大早就守在這里,原來是怕別人先給我安排活啊?!?p> 白霧呵呵而笑,上前給葉零兮按摩捶肩,道:“我就是知道這件事工作量大,所以才來求你。下午你去我們那邊,我請你喝下午茶。”
葉零兮道:“那你什么時候要???”
白霧道:“最好是現(xiàn)在就能變出來,哈哈。上午吧,上午你能做完嗎?”
葉零兮想也沒想,道:“不行。上午我還要給內(nèi)銷部做HT1的眾籌頁面,那個更急,眾籌馬上開始了,我這里一半都還沒做完,許經(jīng)理催了我好幾次了,我再拖,估計他會去老板那投訴我了。”
又是許進(jìn)厚。
白霧一聽許進(jìn)厚的名號,幾乎會產(chǎn)生本能的排斥,知道跟他犟,大部分情況是拉鋸戰(zhàn),雙方都撈不到好處,因此說:“要不這樣,你現(xiàn)在先幫我PS一下他們的外觀圖,我先發(fā)給客戶,下午你再幫我改一下包裝資料,怎么樣?”
葉零兮道:“我都可以,就怕許經(jīng)理不同意。要不這樣,客戶不是已經(jīng)做了W7的設(shè)計嗎?我把W6的原始底稿發(fā)給你,你發(fā)給客戶,讓客戶自己改一下,不也一樣?”
白霧忙道:“那不一樣,大大地不一樣。葉子,我跟你說實話,我請你改設(shè)計,有兩個目的,外觀圖是為了給W6打上Jet的印記,讓客戶一看到準(zhǔn)針的產(chǎn)品,能產(chǎn)生熟悉感,能眼前一亮。其他的線稿,是為了幫客戶節(jié)省時間,我在跟豪爽搶訂單,這些現(xiàn)成的設(shè)計稿一發(fā)過去,客戶肯定會驚嘆我們的辦事效率,省去他們設(shè)計師的工作,他們的產(chǎn)品經(jīng)理也就多一個理由可以說服他們老板跟我們合作。”
“哦,我明白了?!比~零兮不懂銷售,一知半解地說:“那我下午發(fā)給你不也是一樣,客戶是德國的,不是跟我們有時差嗎?你現(xiàn)在發(fā)過去,他們又看不到?!?p> “是,我知道現(xiàn)在發(fā)過去他們看不到,”白霧耐心解釋道:“但我就是要上午發(fā)過去,因為我發(fā)過去的郵件是帶有時間的,客戶一看到我的郵件是早上發(fā)出去,就知道我重視他們的項目,一進(jìn)公司就忙他們的事,他們多少會有些觸動。而且,郵件發(fā)得早,他們回復(fù)也早,他要是有疑問,我當(dāng)天還有時間可以多溝通幾個來回。客戶的疑問,回復(fù)得越及時,成交的幾率越大嘛。”
葉零兮道:“怎么說都是你有理,我說不過你。不過我敢肯定,再過幾分鐘,許經(jīng)理肯定也會過來催我,到時你跟他說吧。”
白霧道:“行,你先做Jet的圖,我在這給你做護(hù)法,許經(jīng)理來,我給你擋著?!?p> 葉零兮沒轍,只得苦笑著打開Jet的文件夾,開始照著新款W7的樣式PS舊款W6。
白霧拿了張空椅子守在葉零兮旁邊,趁著葉零兮給W6摳圖,拿出手機(jī)看下時間,發(fā)現(xiàn)已過了九點,推測Simon應(yīng)該剛到驗貨地點,正是最忙的時候,不方便接電話,故而用微信回復(fù)他說:“昨天聽玉塘風(fēng)說,尊夫人在密西西比上班,您知道,密西西比是我們行業(yè)最高端的客戶,所以想跟您打聽一下具體情況。”
微信發(fā)出去后,Simon沒回復(fù),想必在忙。
白霧又想起給Clock的Offer已經(jīng)發(fā)給渡寒澶兩天了,九點已過,渡寒澶應(yīng)該已經(jīng)到公司了,于是給他發(fā)微信:“澶哥,前幾天發(fā)給您的Offer,Clock有反饋了嗎?HT1那么創(chuàng)新的產(chǎn)品,客戶應(yīng)該會很喜歡才對。”
發(fā)出去后,白霧盯著屏幕等渡寒澶回復(fù)。
然而過了半晌,渡寒澶的對話窗口依然沒有一絲動靜。
白霧不便催促,只得先把渡寒澶放一邊,看著葉零兮修圖。
葉零兮被白霧看得有點手抖,便說:“霧姐,你去年不是一直在給Jet推W7嗎?現(xiàn)在怎么開倒車,開始推W6了?我記得W6是前年的產(chǎn)品了,他們見過了W7,能看得上W6嗎?”
白霧笑道:“你以為客戶買測距儀跟我們買衣服一樣,非得選流行款啊。測距儀只是個測距離的工具,跟卷尺皮尺的性質(zhì)是一樣的,只不過方便一點,智能一點而已。測距儀跟手機(jī)也不一樣,手機(jī)每年都有新技術(shù)新功能涌現(xiàn)出來,測距儀這么多年也沒太大變化,升級只是在它的外觀,結(jié)構(gòu)和顯示效果上做文章。去年公司主推W7,好賺利潤,我也就跟著把W7推介給了Jet,現(xiàn)在形勢不同了,我要從豪爽手里搶單,就要用性價比更高的產(chǎn)品吸引客戶的注意力了?!?p> 正說著,許進(jìn)厚笑瞇瞇地來了。
許進(jìn)厚主動向白霧打招呼:“霧姐,你也在???什么項目這么急,需要霧姐親自坐鎮(zhèn)???”
白霧本來不想理他,無奈許進(jìn)厚好歹是個經(jīng)理,當(dāng)著眾人的面,不便太掃他的面子,便說:“我過來借葉子用一會,就摳個圖,改下顏色,很快,幾分鐘,不耽誤你的眾籌大事?!?p> 許進(jìn)厚瞅了幾眼屏幕,道:“沒事,零兮又不是我們部門的專用設(shè)計師,霧姐有事,自然要排在前面?!痹掍h一轉(zhuǎn),又道:“霧姐,上次跟你提到的客戶,Clock,你那邊有跟他們聯(lián)系嗎?”
白霧道:“聯(lián)系了啊,怎么了?”
許進(jìn)厚轉(zhuǎn)著金戒指,道:“有回復(fù)嗎?”
“沒有?!痹瓉碓S進(jìn)厚是來打探消息的,白霧斬釘截鐵地答道,想起前兩天的事,又問:“你不會又收到了什么表格,要我們幫你填吧?”
許進(jìn)厚道:“我的客戶說,自從上次把資料發(fā)給Clock,就跟石沉大海一樣,一點音訊都沒有,大客戶都這么拽的嗎?”
就在這時,白霧的手機(jī)“嘟”一聲響,白霧拿起看,卻是渡寒澶的回復(fù),只有幾個字:“發(fā)給客戶了,客戶還沒回復(fù)。”
這個反饋在白霧的意料之中,白霧看后無憂無喜,慢悠悠地收了手機(jī),揣摩許進(jìn)厚的口氣,知道他是有點急了,想向她打聽大客戶的招標(biāo)流程,便說:“客戶這不叫拽,這叫忙。我早就跟你說過,工廠信息表只是萬里長征第一步,后面還有幾十個步驟等我們?nèi)プ觯慵笔裁?。?p> 許進(jìn)厚道:“我不急,是老板急,老板對Clock項目很關(guān)心,一天問我八百遍,我只能說不知道。老板說,銷售不能只做表面功夫,要把精力放在別人想不到看不見的地方,我想著銷售方面,霧姐最有經(jīng)驗,正好在這碰上,能不能請霧姐指點指點?”
白霧對許進(jìn)厚“能屈能伸”的忍耐力暗暗咂舌,卻不為所動,道:“許經(jīng)理你想多了,你想知道客戶的招標(biāo)流程,大可以去問你的客戶。你說過,你那個客戶跟Clock做過一千多萬的生意,他們對Clock的流程應(yīng)該最清楚。你說呢?”
白霧說的的確是實話,中間商只要和Clock做過生意,必然會對Clock的流程十分熟悉,走流程又不是很費腦筋的事。
“對啊,我差點忘了這茬?!痹S進(jìn)厚臉色陰冷,聲音卻是笑著的。
許進(jìn)厚說完,沒再理會白霧,改而問葉零兮道:“零兮,昨天眾籌的設(shè)計按我的要求改好了嗎?”
“昨天我改好了才下班的。”葉零兮道。
許進(jìn)厚笑道:“謝了啊,改天請你吃飯?!闭f完便去了。
白霧和葉零兮便將注意力重新轉(zhuǎn)移到W6上,葉零兮摳圖已畢,開始給產(chǎn)品添加Jet的Logo。要把Logo渾然天成地加到產(chǎn)品上,就要調(diào)整Logo的透視關(guān)系,光影明暗等,是個精細(xì)活。
兩人正盯著電腦微調(diào),葉零兮桌上的座機(jī)電話突然炸響,嚇得兩人同時一聲尖叫。
葉零兮看一眼電話號碼,深吸一口氣,才輕輕地拿起話筒,用盡量低沉的聲音說:“喂,經(jīng)理,你找我?”
此后,葉零兮一直沒再說話,直到電話里講了四五分鐘后,才輕輕地掛斷電話,對白霧說:“霧姐,實在不好意思,我得做眾籌項目了。”
白霧一頭霧水道:“怎么了,梅經(jīng)理說什么了?”不過很快,她就意識到:“是不是許經(jīng)理跟你們領(lǐng)導(dǎo)說了什么?”
葉零兮道:“你們這些大腕斗法,能不能不要把我們這些平頭老百姓卷進(jìn)去啊。現(xiàn)在好了,幫你改一張圖,眾籌項目就要多出一半的工作量?!?p> “為什么?”要真是這樣,白霧倒真是不敢強(qiáng)求葉零兮給她改圖了,又確認(rèn)一遍問道:“梅經(jīng)理到底是怎么說的?”
“她說,眾籌的首圖跟正文內(nèi)容契合度不高,要是保留首圖的設(shè)計,就要增加正文內(nèi)容,要是正文內(nèi)容不變,就要修改首圖。梅經(jīng)理當(dāng)然希望正文不變,只改首圖。但首圖要經(jīng)過老板確認(rèn)才能用,梅經(jīng)理要我馬上改好給她。你的圖只能先放一放了。”
白霧用腳趾頭都能想到,許進(jìn)厚肯定先說服了老板,說他對首圖有個更好的想法,想讓設(shè)計部改一稿看看效果。項目時間緊,必須盡快確認(rèn)首圖,正文才好往前推進(jìn),肖祺不知道白霧有事勞煩設(shè)計師,自然滿口答應(yīng)。
如此一來,白霧又被算計了。
要想翻盤,除非說服老板,現(xiàn)在的設(shè)計已經(jīng)是最優(yōu)設(shè)計,而且這話必須從設(shè)計部經(jīng)理梅暗香口中說出來,才有說服力。而梅暗香一向把老板的話當(dāng)成圣旨綸音,不敢有半分違拗,白霧哪里請得動她出面?
思來想去,白霧認(rèn)為,Jet這張圖將是她打動歐文的關(guān)鍵材料,她不能退縮,于是安撫葉零兮,請她繼續(xù)修圖,同時去找梅暗香,當(dāng)著梅經(jīng)理的面,在國際業(yè)務(wù)部的群里發(fā)微信,說:“弛經(jīng)理,請你幫個忙。我手頭有個設(shè)計圖需要葉零兮幫我P一下,是給Jet的,很重要。但是葉零兮要幫許經(jīng)理改眾籌的圖,你能不能幫忙跟許經(jīng)理溝通一下,讓他把小葉借給我用一會,只要十幾分鐘?!?p> 這個群里肖祺也在,白霧名義上是發(fā)給馳明瑞的,其實是說給肖祺聽的。
馳明瑞當(dāng)然知道,白霧要不是走投無路,肯定不會找他幫忙,而且這件事他做不了決定,擺明了是朝老板要說法,因此說:“眾籌很急,你的圖要是不急的話,就先放一放吧?!?p> 白霧看到這句話,就明白馳明瑞這是在幫她說話,忙回復(fù)道:“急,十萬火急,關(guān)系到項目的成敗?!?p> 馳明瑞回復(fù):“我覺得你可以推進(jìn),就是不知道老板方不方便等你?!?p> 幾秒鐘后,肖祺發(fā)來一條語音:“我等會有個會要開,HT1的首圖盡快發(fā)過來。Jet不是德國客戶嗎?叫小葉中午抽空幫你弄一下,再發(fā)過去也是一樣的?!?p> 老板已經(jīng)下了結(jié)論,機(jī)敏的人都知道,這時候不應(yīng)該觸碰逆鱗,梅暗香已拿起電話準(zhǔn)備撥給葉零兮,白霧卻說:“再等等。”
白霧對肖祺以各種理由讓員工下班時間干活已經(jīng)習(xí)慣了,但中午再回復(fù)歐文不是她能接受的,想了想,決定再爭取一次,于是回復(fù)道:“不一樣的,我早上回復(fù)是要給客戶看到我的誠意,看到我對他的重視,這很重要?!?p> 肖祺卻遲遲沒有回復(fù)。
不回復(fù)也是一種態(tài)度,表示維持原判。
良久,馳明瑞揣摩上意,回復(fù)道:“你這是不是有點小題大做?弄這些虛的,不如給他一個好Offer實在?!?p> 白霧對肖祺的態(tài)度已然憤慨,聽馳明瑞一句為虎作倀之語,終于沒忍住,氣呼呼地打字道:“開發(fā)客戶,恰恰是這些虛禮比你說的那些實際利益更有用??蛻羰侨?,不是機(jī)器,是人都有感情,這些虛的東西,正是跟客戶建立感情的紐帶!利益誰都能給,但感情卻不一定!”
此話一出,群里鴉雀無聲,再無人敢說話。
白霧又補(bǔ)充道:“不管你們怎么說,今天這張圖我就要現(xiàn)在發(fā)出去。幾分鐘而已,耽誤不了你們的大事。”發(fā)完后,又對梅暗香道:“梅經(jīng)理,拜托了,麻煩讓葉子先幫我把圖弄完,一切后果由我承擔(dān)。”
梅暗香目瞪口呆,只得點頭。