厲娜、伊伊應(yīng)任慧之約,來到了市中心一處酒店,任慧在網(wǎng)上團(tuán)了一個(gè)“閨蜜下午茶”。
兩個(gè)人都是公司的長(zhǎng)期客戶了,她們需要用心維護(hù)。產(chǎn)品使用了一段時(shí)間,任慧也需要做用戶反饋,為她們定制產(chǎn)品的升級(jí)迭代和維護(hù)方案。
這些都是產(chǎn)品后續(xù)能持續(xù)帶來的收入。
楚天一開發(fā)的機(jī)器人、虛擬人產(chǎn)品和汽車一樣,買到家,只是花錢的開始。后面的維修、保養(yǎng)、加油、裝飾、保險(xiǎn)……每一處都會(huì)有不菲的開銷。
任慧盤算過,楚天一研發(fā)的產(chǎn)品還在實(shí)驗(yàn)期,大規(guī)模量產(chǎn)的技術(shù)條件和法規(guī)證照還不具備,要想短時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)上獲得較高知名度,幾乎是不可能的。
在非民用領(lǐng)域,虛擬人產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)幾乎都在國(guó)外大型科技公司的壟斷之下,楚天一的機(jī)器人產(chǎn)品并沒有特殊的、絕對(duì)核心的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。
他們能拼進(jìn)市場(chǎng),主要是靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)。國(guó)外的產(chǎn)品固然好,但是高昂的價(jià)格和不服水土的營(yíng)銷方式,讓民用市場(chǎng)始終對(duì)其不感冒。
任慧就是瞅準(zhǔn)了這一點(diǎn),精心地維系著每一單生意。她不僅要賣出產(chǎn)品,還要把購(gòu)買和使用了產(chǎn)品的用戶牢牢地和公司捆綁在一起。
她算過一筆賬,只要這些民用客戶,每年肯掏出購(gòu)買機(jī)器人、虛擬人價(jià)格十分之一的費(fèi)用再次用于產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)和維護(hù),這個(gè)生意就可以長(zhǎng)長(zhǎng)久久地做下去。
不過,楚天一并不這么想。他對(duì)自己的技術(shù)和產(chǎn)品有強(qiáng)大自信心。他要的,是產(chǎn)品不停迭代更新。他對(duì)自己產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)絕對(duì)的占有率抱著強(qiáng)大的自信。
在公司發(fā)展的戰(zhàn)略方向上,任慧和楚天一的意見并不一致。任慧明顯能察覺出楚天一的自負(fù)和堅(jiān)持。對(duì)于任慧的意見,他的態(tài)度有些不屑一顧。
但是他也不爭(zhēng)論。每次談到這些事情,楚天一都會(huì)用他自己的方式把話題岔開。他不會(huì)惹任慧不高興,絕不會(huì)和她發(fā)生爭(zhēng)吵。
面對(duì)分歧,楚天一的做法是不否認(rèn)對(duì)方,但也不放棄自我。他對(duì)公司有絕對(duì)的控制權(quán),他想做什么就可以做什么,不需要得到他人的認(rèn)同和支持,包括任慧。
任慧自認(rèn)為了解楚天一。面對(duì)他的做法,任慧較真過,但是幾個(gè)回合下來,她也放棄了和楚天一的理念糾纏。
楚天一目前執(zhí)著地提升技術(shù)維度,要讓產(chǎn)品更加完美。任慧覺得這并不妨礙自己的計(jì)劃。她對(duì)于自己負(fù)責(zé)的銷售和售后的這條業(yè)務(wù)線,有很獨(dú)立的話語權(quán)。
既然楚天一固執(zhí),那么自己也可以堅(jiān)持。他做他的技術(shù),任慧就按照自己的規(guī)劃做好用戶的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)就好。在這個(gè)領(lǐng)域,楚天一也不過問。
厲娜和伊伊,一個(gè)是公司元宇宙機(jī)器人產(chǎn)品的第一個(gè)用戶,一個(gè)是和自己相識(shí)多年的老同學(xué)。任慧需要用情感做為加持,把兩個(gè)姑娘維系在自己身邊。
她用自己的錢,在大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)上精挑細(xì)選了很久,挑中了這家外資五星級(jí)酒店的下午茶套餐。疫情剛剛過去,旅游和餐飲業(yè)的日子都十分不好過。
高端的酒店為了吸引客流,不得不放下身段做一些低價(jià)的營(yíng)銷。任慧研究了菜單和價(jià)格,她斷定,就算飲食本身會(huì)和正價(jià)時(shí)相比打了折扣,但是五星酒店頂層商務(wù)酒廊的環(huán)境,還是無懈可擊的。在那個(gè)環(huán)形的飄窗前,可以俯瞰到繁華市區(qū)的景色。
她們選擇聚會(huì)的這一天,碧空如洗,云如絲帶,天色美好,環(huán)境也舒適。
厲娜在使用了一段時(shí)間后,放心地把機(jī)器人留在了她生長(zhǎng)的縣城,留在了她生父母的家里。伊伊因?yàn)橥跸憔盏牡絹?,在工作的間歇,也有了難得可以喘息的時(shí)間。
三個(gè)女人在相距不到十分鐘的區(qū)間里,先后準(zhǔn)時(shí)地來到了酒店。
人是到了,可是天色、咖啡、紅茶和精致的甜點(diǎn),這一切的美好卻并沒能讓厲娜和伊伊完全放松下來。
穿著休閑裝、畫著淡妝的厲娜將手機(jī)橫屏,立在咖啡杯旁,說不了幾句話就要去看兩眼屏幕。手機(jī)屏幕上顯示的,正是元宇宙機(jī)器人厲娜此時(shí)在她的家中經(jīng)歷的一切。
從電視臺(tái)錄完節(jié)目過來的伊伊倒不用實(shí)時(shí)監(jiān)控家里。豆豆此時(shí)正在幼兒園,還沒到放學(xué)的時(shí)候。
她的手機(jī)就平躺著放在桌上。微信會(huì)時(shí)不時(shí)地跳出提醒,導(dǎo)演、嘉賓和制片人組成的群組里,正在討論下一期的節(jié)目方案。隔幾分鐘,她就要參與其中,回答嘉賓或是記者的問題。
任慧看著面前的兩個(gè)人,流露出真實(shí)的情感。她笑著說:“使用虛擬人、機(jī)器人產(chǎn)品,是想讓你們的生活能輕松一些,可看看你們兩個(gè),怎么覺得更緊張了呢?是不是我們的產(chǎn)品還有什么缺陷?”
聽她這樣說,厲娜將目光從手機(jī)顯示屏中挪開,苦笑著說:“產(chǎn)品沒有問題,歸根結(jié)底還是人的問題。我心里很清楚,機(jī)器人并不是我,她不能替代我。
可是她又很了解我,我的情緒在她的身上傳導(dǎo)的很清晰,我也不知道該怎么去形容我和產(chǎn)品之間的關(guān)系?!?p> 任慧問:“你覺得還有什么缺陷?需要我們進(jìn)一步去升級(jí),優(yōu)化你的使用體驗(yàn)?或者,急需要改進(jìn)什么功能,是你特別需要、但產(chǎn)品又不具備的?”
厲娜想了想,說:“暫時(shí)沒有。我再使用一段時(shí)間,再向你反饋吧?!?p> 任慧轉(zhuǎn)過頭問伊伊:“伊伊,你呢?虛擬主播還好用吧?需要我再做什么升級(jí)嗎?我可以再為她加入一些優(yōu)化的元素。甜美、御姐,這些信息素都可以在后臺(tái)強(qiáng)化,讓她更完美?!?p> 厲娜接著下茬說:“純欲形女主播是吧?現(xiàn)在觀眾就愛看這種類型的。我們現(xiàn)在幾個(gè)劇組都在找這樣的女演員?!?p> 伊伊搖搖頭,說:“目前這樣就可以了。其實(shí)虛擬主播越完美,我壓力就越大。
現(xiàn)在已經(jīng)倒過來了,不是她學(xué)我,而是我要不斷地向她學(xué)習(xí)。做天氣預(yù)報(bào)她已經(jīng)很合格了,我加入的元素越多,現(xiàn)在這個(gè)節(jié)目組的對(duì)我的期待就越大。不然,節(jié)目組會(huì)覺得我和在天氣預(yù)報(bào)節(jié)目的表現(xiàn)不一致。
剛剛在群里,導(dǎo)演就在提醒我,這次訪談對(duì)象是防疫專家,他喜歡寫詩(shī)和攝影,導(dǎo)演要我把在預(yù)報(bào)天氣時(shí)的親切感表現(xiàn)出來。我回去還要再去看看虛擬主播錄的天氣預(yù)報(bào),還要對(duì)著鏡子再去找她的感覺。
我要向我的虛擬形象去學(xué)習(xí),你們聽著是不是覺得特別可笑?”
任慧趁機(jī)推銷,說:“那不會(huì)啊。人工智能的核心就在于‘智能’,其實(shí)‘她’的本質(zhì)就是比自然人聰明,學(xué)習(xí)能力沒有天花板,學(xué)習(xí)領(lǐng)域也沒有便捷。
你要是覺得有壓力,干脆也給你打造一個(gè)元宇宙機(jī)器人吧。那樣你就不用那么糾結(jié)了,有什么有挑戰(zhàn)性的工作都交給她……”
伊伊慌忙搖搖頭,說:“我還是想挑戰(zhàn)一下自己。用虛擬主播已經(jīng)是迫不得已、權(quán)宜之計(jì)了,真正有意思的工作,我還是想自己去嘗試。
我做這份工作就是要享受與人接觸的社交感,對(duì)話筒的掌控感,這一切都交給虛擬人,我就失去自我價(jià)值了?!?p> 厲娜接過她的話頭,說:“就怕你對(duì)自己的要求越來越高,突然某一天到了自己高不可及的時(shí)候,你就會(huì)忍不住后悔,想著如果有一款產(chǎn)品能完美替代你,卻又還是你,而且毫無瑕疵,你就會(huì)上頭了。”
伊伊想起那天在大演播室里試鏡的場(chǎng)景,陷入了沉思。
任慧笑而不語。厲娜的目光又轉(zhuǎn)回了手機(jī)屏。三個(gè)人的下午茶暫時(shí)陷入了冷場(chǎng)。
行政酒廊里的人并不多。三三兩兩的單獨(dú)客人,坐在窗前的小桌上,喝著咖啡、吃著東西,無一例外地都把手機(jī)放在視線范圍內(nèi)。
有個(gè)穿著襯衫的中年男客人耳朵里塞著無線耳機(jī),一邊往嘴巴里塞著食物,一邊還在說著什么。他的聲音不高,并沒有影響到周邊的人。
伊伊她們?nèi)齻€(gè)就坐在距離他不遠(yuǎn)的位置上,三個(gè)姑娘說話也都輕聲輕語,禮貌而克制,大家都在有意地適應(yīng)著酒店高雅安靜的氛圍。
可就在此時(shí),行政酒廊門口傳來的一陣歡聲笑語,打破了在座所有人共同努力營(yíng)造的氣氛。每個(gè)坐在酒廊里的人,包括正在小聲談電話的客人、伊伊、厲娜和任慧,都不自覺地轉(zhuǎn)過頭去張望。
門口,四個(gè)一身名牌、畫著精致妝容的五十多歲婦女,談笑風(fēng)生地走了進(jìn)來。
為首的女性,染著棕黃色的頭發(fā),發(fā)梢翻卷著波浪樣的造型,脖子上系著一條LV新款的圍巾,小臂上挎著一只愛馬仕皮包。其他三個(gè)人,也是類似的行頭,身上總有一樣衣物彰顯出品牌的LOGO。
她們并沒有走進(jìn)行政酒廊的大堂,而是被服務(wù)生引導(dǎo)著,拐進(jìn)了另一個(gè)玻璃門。
門后,是行政酒廊的VIP包房。酒店總統(tǒng)套房的客人可以使用,長(zhǎng)期在酒店里購(gòu)買了VIP會(huì)員的客人也可以使用。
當(dāng)然,每次消費(fèi)還要再另付費(fèi)。
四個(gè)人輕車熟路地走進(jìn)了VIP包房。任慧看到了,慢慢站起了身。厲娜敏銳地捕捉到了任慧臉上的變化,她問:“這幾個(gè)富婆,你認(rèn)識(shí)她們啊?”
任慧笑笑,說:“走在最前面的那個(gè)是楚天一的媽媽。她前幾天剛過了生日,我忙別的事沒過去。今天湊巧,在這里遇到,我過去打個(gè)招呼,你們先聊啊,我去一下就回來。”
聽聞是楚天一的媽媽,厲娜頓時(shí)覺得自己失言,不好意思地吐看一下舌頭。伊伊打著圓場(chǎng),說:“你去吧,我們聊一會(huì)兒等你。”
任慧來到通往VIP的玻璃門前,發(fā)現(xiàn)這里有一道門禁系統(tǒng)。沒有門卡,她進(jìn)不去。
服務(wù)生走過來,問她有什么需要。任慧告訴他,自己的朋友剛剛進(jìn)去,她要進(jìn)去打個(gè)招呼。
服務(wù)生用并不信任的眼光打量了一下任慧,客氣地詢問她要去哪個(gè)房間,任慧并不知道,說不出來。服務(wù)生的面部表情發(fā)生了更加明顯的變化。
看到服務(wù)生一副并不打算放自己進(jìn)去的樣子,任慧想了想,說出了楚天一母親顧海平的名字。聽到這個(gè)名字,服務(wù)生猶豫了一下,追問任慧:“請(qǐng)問您是顧女士的……”
對(duì)于站在行政酒廊門口,被服務(wù)生攔在VIP門外刨根問底如同查戶口這樣的體驗(yàn),任慧覺得很不爽。但她還是盡量克制著自己的情緒,臉上并沒有露出太多的不耐煩。
被問到和顧海平的關(guān)系,任慧有點(diǎn)惱火,又有點(diǎn)膽怯,她脫口而出:“她是我……婆婆?!?p> 任慧說的很快,她自己都覺得,因?yàn)榈讱獠蛔?,發(fā)音都不太標(biāo)準(zhǔn),囫圇吞棗一樣。服務(wù)生也沒有完全聽清楚,但是,他明確聽到了“婆婆”這個(gè)稱謂。
他稍稍遲疑了一下,還是用門卡幫任慧開了門,輕聲說:“3號(hào)包房,您請(qǐng)進(jìn)。”
看到服務(wù)生還算順從的配合,任慧這才覺得有點(diǎn)揚(yáng)眉吐氣的意思了。
她昂首挺胸走進(jìn)去,邁大步,但走得慢。她是為了用余光掃視走廊兩側(cè)包房的門牌號(hào),以免自己沒頭蒼蠅一樣亂撞,跌了面子。她能感覺的到,服務(wù)生此時(shí)就站在門口,目視著她,以此來推測(cè)她的身家和顧海平的實(shí)際關(guān)系。
她可不想在里面慌里慌張找不到地方,顯得那么沒見過世面。
其實(shí),并不用刻意去掃看門上的數(shù)字。在3號(hào)包房里,顧海平和女伴們的聲音很是張揚(yáng)地飄了出來,離得還挺遠(yuǎn)就聽見了。
其他房間要么沒有客人,要么就是很克制地在享用這個(gè)環(huán)境。四個(gè)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間和財(cái)務(wù)都自由的中老年女性,在優(yōu)雅高檔的商務(wù)包房里肆意歡笑、高談?wù)撻?,絲毫不用顧及旁人的感受。
循著聲音,任慧走到門口,包房的門虛掩著。
她正要敲門,里面一個(gè)女性的聲音傳出來:“海平??!我剛才就想問你,你這新款絲巾在哪里買的?我上周去SKP還沒有哎!
這個(gè)破疫情,鬧得人哪里都去不了。想飛趟法國(guó),我老公嚇唬我說,回來還要隔離20多天,真是煩死了。你哪里買的?找的代購(gòu)嗎?”
任慧在門外聽著,心里一喜。她放下想敲門的手,選擇繼續(xù)站在門口,她想再聽一聽,收獲一波間接給自己的贊美。
顧海平像是正在倒紅茶,她手中傳來了瓷器之間輕輕碰撞的聲音。她喜滋滋地說:“是我兒子送的生日禮物呀!
我家天一,你們知道的,有那么多在國(guó)外的同學(xué)朋友,他找他們買的嘍!”
另一個(gè)女性的聲音傳過來:“是兒子還是兒媳婦呀?
天一有本事買到,那也要會(huì)挑才行。這個(gè)款,這個(gè)花色,一看就是有品味的女生挑的。你家天一那么忙,哪有時(shí)間費(fèi)心去給你挑禮物,還挑的這么和你心意?
我猜啊,是你家天一好事將近了!你打算什么時(shí)候公布消息啊?”
顧海平趕緊否認(rèn):“什么呀!他爸爸和我正為這個(gè)事情發(fā)愁呢。他爸爸擔(dān)心他一心搞事業(yè),把自己的個(gè)人事情全耽誤了。
他畢業(yè)之后就一直單著,一心就想著研發(fā)啊、搞創(chuàng)新啊,身邊哪有女人?我上周才剛剛給他介紹個(gè)女孩子,我們世交的女兒,剛從國(guó)外留學(xué)回來的,兩個(gè)人聊得倒是很好。
可要談結(jié)婚,怎么還得過一年半載吧……”
任慧愣住了。
另一個(gè)聲音在問:“你確定天一沒有女朋友?
咱們上個(gè)月一起吃飯,你記得吧?我還問天一他個(gè)人的事,他不是說,身邊有個(gè)姑娘嗎?一起和他搞公司的。
你也沒問問,是哪家的千金???家里做什么生意的?”
顧海平呵呵笑了幾聲,有點(diǎn)尷尬,說:“那個(gè)呀,那是他同學(xué),畢業(yè)后呢就在他的公司打工。
不是哪家的千金,也不是咱們這個(gè)圈子里。人倒是很能干的,現(xiàn)在是天一公司的銷售總監(jiān)。我家天一嘛,你們是看著他長(zhǎng)大的,都了解他,就是個(gè)小暖男!
他對(duì)誰都好,尤其是下屬啊同事啊,不能讓人家受一點(diǎn)委屈。同學(xué)嘛,畢業(yè)找不到工作,他看著可憐,就招進(jìn)自己公司,給好高的薪水,一點(diǎn)點(diǎn)給帶上路。
他爸爸告訴過他,創(chuàng)業(yè)公司,要先考察人,他左耳朵聽右耳朵冒。讓他控制人員規(guī)模,他偏說哪個(gè)員工都很好……我呢也提醒他很多次,不能對(duì)誰都那么好,尤其是女生!
像他這個(gè)條件,公司老板,年輕帥氣又有錢,多少女孩子會(huì)想著上趕著倒貼啊!身邊的人,知人知面不知心,你知道她圖你啥?
現(xiàn)在的小姑娘都可會(huì)來事了,要是被她誤會(huì)了、纏上了,那可不得了,要出事情的?!?p> 旁邊頓時(shí)有人附和:“可不是!現(xiàn)在的小姑娘,一個(gè)一個(gè)都有心機(jī)著呢。有幾個(gè)讀書是為了干事業(yè)?那還不是想找個(gè)好男人,早早嫁了,過舒心日子呀?!?p> 有人哈哈笑著,說:“你這說的不就是你自己?jiǎn)??念書念的最大收獲就是嫁了你老公?,F(xiàn)在吃香的喝辣的,家里油瓶倒了都不扶,過的也太舒心了吧!”
在門外站著的任慧聽著,胸膛里像是堵了一塊石頭。
她好想推門進(jìn)去,扯下顧海平脖子上的那條圍巾;她更想當(dāng)面質(zhì)問顧海平,自己到底有什么心機(jī),非要上趕著貼著楚天一不放……
包房里面歡聲笑語,顧海平還拿出了自己手機(jī)給幾個(gè)閨蜜看。手機(jī)里是她在生日聚會(huì)那天偷偷拍下的楚天一和周琳交談時(shí)的照片。
她毫不吝嗇地給兩個(gè)人開了美顏。從那幾個(gè)女性夸張的語氣中,任慧不僅獲知了周琳的姓名、成長(zhǎng)經(jīng)歷,還“聽”出了她的美貌和絕佳的氣質(zhì)。
在顧海平眼中心里,只有這樣才貌俱佳、家世豐厚的姑娘,才配得上自己的兒子楚天一。
任慧忍住了,沒有推門進(jìn)去。她轉(zhuǎn)身走了出來。
在玻璃門前,她找了好久,才看到門禁按鈕,在不顯眼的墻壁上藏著。常來的人一定無需刻意去尋找,就能輕松地進(jìn)出這道門。而對(duì)于任慧來說,從網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的這個(gè)打折下午茶套餐,很顯然,并不能讓她跨越這道門。
酒廊大廳里,正在交談的厲娜和伊伊看到任慧走了出來。兩個(gè)人同時(shí)發(fā)現(xiàn)了任慧神情的異樣,幾乎是同時(shí),兩個(gè)人一道問她:“怎么了?你沒事吧?”