第二章 入職成功
崗前培訓時間并不長。第一周是同批入職的所有同事們集體培訓，在門診部四樓的會議室了解醫(yī)院歷史和院內規(guī)章制度。
愛思精神?？漆t(yī)院，是本市有名的一家家族集團旗下分支。這個集團在醫(yī)療領域已經擁有中醫(yī)院、藥廠、醫(yī)療器械銷售公司等一系列產業(yè)，愛思也和外界傳說的一樣，是市中心老精神衛(wèi)生中心的新址。
上世紀的精神衛(wèi)生中心收治的患者類型比較少，按照心理異常的系統(tǒng)分類來說，屬于嚴重的心理異常一類，比如嚴重精神分裂癥和躁狂精神病。那時候的民眾才剛剛滿足自己的溫飽問題，除非一個人已經出現(xiàn)極端言行，否則不會輕易把患者送進精神病院的。
但在現(xiàn)代醫(yī)學飛速發(fā)展和人民物質需求得到不斷滿足的情況下，對自我心理問題的重視就要比以前高出很多。抑郁癥、強迫癥、焦慮癥等輕度心理異?；颊邤?shù)量不斷增加。學校與各單位也開始重視學生與職工的心理健康問題。
這種現(xiàn)象在很短的一段時間內使心理學成為十分熱門的學科，也使各地的精神衛(wèi)生醫(yī)院患者量激增，很多醫(yī)院甚至都出現(xiàn)了專家號“一號難求”的情況——愛思，應該就是在這種大背景下應運而生。
不過，民營醫(yī)院的核心是要追求效益，尤其是這種傳統(tǒng)的家族式企業(yè)，各個關鍵環(huán)節(jié)的領導也都是家族的親戚，估計很難憑借一腔熱血有所作為……
“好的，我們的全員培訓現(xiàn)在結束，稍后各個科室的負責人會把各位帶回科內做為期一周的專項培訓，一周后大家還會回到這個會議室做最后的考核與心理測評，希望大家最終都可以成為愛思的一員?！?p> 最后考核？怎么還有考核？主持人把我從無邊無際的思考中拉回現(xiàn)實。
唉，我這個人從來就是這樣的，想象力過于豐富，不論遇見什么事都會自己想象半天，小學初中的時候因為太愛自己琢磨，沒時間和同學們交流，差點被老師當成自閉癥請回家。到了高中，我最好的朋友小旨告訴我：愛琢磨是因為——我是雙魚座。她說作為雙魚座，我還應該多愁善感、保持浪漫、做事任性、情緒飽滿。我說我除了想象力豐富以外，其他雙魚座特質我都不具備。
小旨：“怎么可能呢，雙魚座肯定是這種性格，我身邊的雙魚座都是這樣的！”
我當時爭辯不過她，也假裝接受了她給我總結的“我的性格”。全世界有幾十億的人，按她的說法，幾十億人就只有十二種性格，那這個世界也單一了。
但從那時候開始，我對人的性格與言行舉止之間的潛在聯(lián)系起了很大的興趣，還特意看了一本書，叫《FBI教你讀心術》。在遇見不同的人時，都會先從他的肢體語言中了解這個人大致性格。
就比如說，現(xiàn)在這個看著我并且向我走過來的漂亮姐姐，表情與動作溫和又自然，眼神沒有絲毫的閃爍和躲避，她走到我身邊輕輕拍拍我的肩膀，“寧夏對嗎？我是以后你在藥劑科的同事，跟我來吧?！?p> 溫柔、自信、平易近人！
果然讓我遇見好相處的同事了！我心里暗暗想。
“好的姐，您怎么稱呼？”我用我貧瘠的詞語儲備勉強維持我倆禮貌的談話。
“林巧玉，以后我玉姐就可以，稍等一下我找一下我們的另一個……”我順著她的方向看過去，有一個小小巧巧的女孩子，長長的頭發(fā)燙著今年最時興的羊毛卷，看起來像是從韓劇里走出來的一樣。
“蘇曼對嗎？和我們一起回科室吧。”玉姐像剛才一樣溫柔的招呼這個女孩子，我也學著玉姐和她打了個招呼。
我們一行三個人來到門診部一樓，藥局就在預檢分診臺的西側?！霸蹅兛剖以陂T診部四樓辦公區(qū)是有一個藥劑科辦公室的，不過我不喜歡在那辦公，”玉姐邊走邊和我們說“科室里最復雜的問題永遠是在藥局的付藥窗口出現(xiàn)的，所以我還是時常在窗口監(jiān)督大家比較好?！?p> “是啊是啊！”我在旁邊笑著附和，心里想的卻是：監(jiān)督？壓力好大！
玉姐解開藥局門口的指紋鎖，進入藥局后可以看到右手邊有一整排儲物柜“我們在這里穿白大褂、穿戴口罩、醫(yī)用帽、橡膠手套，換醫(yī)用拖鞋，”玉姐說“你們倆的白大褂我已經準備好了，不用擔心那個最后考核，一定都能通過的，從現(xiàn)在開始把自己當做藥劑科的一員就可以?！?p> 聽到這里我才暗自松了一口氣。
我和蘇曼各自穿戴整齊，在儀容鏡前做最后的整理。帶好口罩帽子的我們就只剩一雙眼睛還露在外面。
這時我發(fā)現(xiàn)蘇曼的眼睛和我一樣，也是杏眼、多層眼皮，加上我倆一樣的臉型輪廓，裝備整齊的我們看起來像是一對雙胞胎——不過我身高比她高了半頭，所以我是plus版，她是mini版。
“你倆…”玉姐好像也發(fā)現(xiàn)了這件事，明顯微愣了一下，很快又調整好表情“沒關系，反正以后都戴各自的名牌。走吧，我們去工作區(qū)?！?p> 我們跟著玉姐來到藥局真正意義上工作的地方。我驚訝的發(fā)現(xiàn)這里居然安裝了最先進的自動化發(fā)藥系統(tǒng)——藥房的大部分空間都被一臺巨大的機器占據，機器自動審核處方、調配藥物，通過傳送通道傳至付藥窗口，再經過一遍人工核查后就可以付給患者。
這種機器我只在大學實踐課的時候在一家大型綜合醫(yī)院參觀過一次，大多數(shù)公立三甲醫(yī)院都還沒有配備，沒想到這里居然會配一臺。
私立醫(yī)院果然有錢！
“我們醫(yī)院里的設備還都算得上是比較先進的，”玉姐有些謙虛“像這一臺自動化發(fā)藥機，準確率是可以達到99.9%的，可以減少很多人力成本。所以我們和傳統(tǒng)的醫(yī)院藥局有一些差別，我們的主要工作是審核機器調配的藥品，做好患者的用藥咨詢工作?！?p> 我們邊說邊走到付藥窗口，工位上一共坐著三個人：一個阿姨看起來有些年長，似乎已經到了退休的年紀；還有一男一女，看起來年輕一些，大概三四十歲的樣子。
“再給你倆介紹一下我們藥劑科的同事們——許姨、佟敏姐和丁原哥。”
蘇曼和我乖巧的和三個前輩打了招呼，做了簡短的自我介紹。佟敏姐和丁原哥很熱情，許姨特別穩(wěn)重，似乎是整個藥劑科的主心骨。
接下來的時間，玉姐系統(tǒng)地給我們講解了藥局工作的全部流程。因為是半自動化的工作環(huán)境，所以要比其他醫(yī)院藥局的工作輕松很多。但是也有讓人不太輕松的地方，那就是我們面對的患者群體比較特殊，絕大部分都有或輕或重的精神疾病。
“所以，和每一位患者溝通的時候，一定要溫柔、細心、有耐心，要高度重視患者的精神狀態(tài)。為患者做好服務，也是愛思的工作宗旨?！?p> 對門診患者的付藥流程有了大致的了解后，由佟敏姐給我們講解住院科室的取藥流程。
“咱們院現(xiàn)在只有五個住院科室，住院患者不多，工作量也很小。特別是我們整個院區(qū)都安裝了氣動管道物流傳輸系統(tǒng)，對于一些少量緊急的用藥，是可以直接通過機器配送的…”
我簡直對這個未來的工作單位刮目相看。麻雀雖小、五臟俱全，而且這“五臟”，還都是頂尖先進的“五臟”，到處充滿科技感。
“其實我們平時的工作也就這么多，”佟敏姐說“接下來的幾天你們兩個再學習一下電腦上的系統(tǒng)操作流程就可以。對了，你們兩個誰是中藥專業(yè)的？”
“我是中藥專業(yè)的。”蘇曼說。
“好的，那接下來由丁原做你的帶教老師吧，哈哈哈，丁老師也是學中藥的，你們倆應該更有共同語言。那小寧，這段時間你就跟著我?！?p> “好的，佟敏姐?！蔽依涞幕卮稹?p> 一周的時間過的飛快，所幸需要學習的操作并不復雜，各個自動化設備與電腦系統(tǒng)的連接也十分流程。這么短的時間里，我和蘇曼已經可以獨立完成日常的大部分工作了。
到了最終考核階段，不出意外的，我和蘇曼都通過了。接著我們又進行了最后的入職心理測評。
心理測評嘛，大學時期每年開學的時候學校都要統(tǒng)一進行的，要時常關心學生的精神狀態(tài)，但是題目能讓人一眼就看出應該選什么。這次的測評和以前做過的題目大致相似，只不過整體顯得更專業(yè)一些，畢竟是精神專科醫(yī)院。
……
題目20：在您感到特別沮喪時，您的精神寄托是什么？
……
題目26：在您的成長過程中，有無家人、朋友或寵物離世？
“嗯？這個問題好奇怪，以前從來沒見過這樣的題目?！蔽倚睦锇蛋迪?。
仔細想來，我很幸運，從小到大從來沒有經歷過親人離世的悲痛。唯一的一次離別，是我幼兒園時養(yǎng)的一只小土狗走丟了。它在我家生活了三天，可能是向往自由，所以不告而別。但是離別應該不等于離世，興許那只小土狗天賦異稟，現(xiàn)在還在城市里流浪呢！
所以題目26的答案，我果斷填了“無”。
在所有考核完成后，醫(yī)院開始和我們簽勞務合同、辦理入職手續(xù)、分配職工宿舍。
原本我想著我家就在本市，不需要員工宿舍了，每天上下班通勤就可以，但是玉姐還是堅持給我和蘇曼申請了一間宿舍，雙人間，住宿條件還不錯。
“中午還是需要有個地方休息的呀，”玉姐說“有個宿舍很方便的，正好還可以和小曼做個伴?！?p> 我慶幸有一個玉姐這么貼心的前輩，什么事情都會為我考慮。聽我很多大學同學講，他們在一些私企遇見的同事一個個勾心斗角、爾虞我詐，好好的一個企業(yè)搞得像電視劇里的后宮斗爭一樣，都很羨慕我的工作環(huán)境。