70 謹(jǐn)慎
這一回白霧對玉塘風(fēng)的救場很是感激,甚至比上次在老板辦公室里那次救場更感激,上一次肖祺發(fā)脾氣,她有退路,這次被魏少英逼迫,她完全被圍困,根本無法破局,這種感覺令她又恨又怕,要不是玉塘風(fēng),她真不知道該怎么收場。
所以白霧難得地主動(dòng)找玉塘風(fēng)說話,道:“你怎么來了?”
玉塘風(fēng)跟在白霧身后上樓梯,道:“我看你在筆記本上亂寫亂畫,本子都劃破了,知道你心情不好,又看你急著跑出去,怕你出事,就找來了?!?p> “哦?!卑嘴F沒回頭,道:“謝謝你。”
玉塘風(fēng)笑道:“你這謝地也太沒誠意了,你要是真想謝我,你就告訴我,你在本子上寫的那些什么石灰墻,硅藻泥什么的是什么意思?然后告訴我,你為什么那么煩躁?最后再告訴我,我應(yīng)該怎么幫你?!?p> 白霧上到最后一級(jí)臺(tái)階,轉(zhuǎn)過身居高臨下看著玉塘風(fēng),道:“別跟我嬉皮笑臉的!”
玉塘風(fēng)聞言,立刻像被松了發(fā)條,笑容剎那變成了愁容。
“你明天要是有空,就去健身房幫我做測試。”白霧又說:“這個(gè)測試實(shí)在太多了,我一個(gè)人做不完?!?p> 玉塘風(fēng)內(nèi)心歡脫,表面卻平靜如水,道:“好的霧姐,具體怎么測呢?”
白霧道:“口頭說不清楚,明天測的時(shí)候再現(xiàn)場跟你說吧!”
于是兩人回到座位,各忙各的事,兩相無言地加了兩個(gè)小時(shí)班,邇后一起去地鐵站各自回家。
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次日,周四。
為了盡可能多地獲得測試樣本,白霧本打算一進(jìn)公司就開始做對比測試,誰知?jiǎng)偮渥徒拥搅硕珊さ碾娫挕?p> 渡寒澶語氣挺急的,道:“白經(jīng)理,你上班了吧?Clock的樣機(jī),現(xiàn)在怎么樣了?”
白霧這幾天忙著Jet,Clock的樣機(jī)都沒時(shí)間去問進(jìn)度,當(dāng)下只得收斂心神,好好地處理這個(gè)棘手的問題,于是拿著手機(jī)走進(jìn)身后的資料室,說道:“澶哥,樣機(jī)這幾天一直在測,有個(gè)問題我覺得作為Partner,有必要跟您說一聲。上次說十一臺(tái)樣機(jī)已經(jīng)有十臺(tái)OK了,只有E9的日光性能不達(dá)標(biāo),我開始以為是小問題,這幾天我讓品質(zhì)部的人去倉庫又挑了幾個(gè)做測試,發(fā)現(xiàn)都不合格,現(xiàn)在看來這個(gè)問題可能很嚴(yán)重。”
渡寒澶道:“白經(jīng)理,我上次就跟你說了,日光性能不用看得那么嚴(yán)重,現(xiàn)在是寄樣機(jī)要緊!今天周四,再不寄,就到下周了,我們再寄出去,客戶可能就要到下下周才能收到了。下下周三是截止時(shí)間,你總得留點(diǎn)時(shí)間緩沖吧!”
這可就難了,一大清早就面臨這么大的難題,白霧心頭瞬間壓了一塊大石頭。
可問題擺在這,她總不能逃避,想了想道:“澶哥,您看這樣行嗎?我先把另外十臺(tái)寄給您,E9我再想想辦法,我讓公司針對一臺(tái)樣機(jī)做些優(yōu)化,看能不能改善。要是能改善,我再把E9單獨(dú)寄給您。要是來不及,我就從工廠直接發(fā)到德國去。您看可以嗎?”
“不不不,這樣行不通?!倍珊さ溃骸凹臉悠方oClock不是想寄就能寄的,外包裝上必須有他們給的條碼,而且還需要注明供應(yīng)商代碼,要不然這么多工廠想跟他們做生意,都往他們那寄樣品,買手怎么忙的過來?”
白霧用指甲摳著貨架上的紙箱,半晌沒說話,這也不行,那也不行,她實(shí)在很難抉擇。
渡寒澶又道:“所以你今天一定要把樣機(jī)寄出來,而且最好發(fā)順豐的次晨達(dá),這樣我們才有反應(yīng)時(shí)間。”
白霧想了半天,終于說道:“澶哥,我覺得E9的樣品還是再等等比較好,我等會(huì)去問問,看看今天能不能選出一臺(tái)好的,如果能,那就今天寄。如果不能,我們就采取備選措施,要么周末寄,要么分開寄?!?p> 渡寒澶愣住了,道:“白經(jīng)理,你這么做,是不是有點(diǎn)太……謹(jǐn)慎了?”
白霧道:“應(yīng)對這種大客戶,還是謹(jǐn)慎一點(diǎn)好。我就怕因?yàn)槲业囊稽c(diǎn)小失誤,把項(xiàng)目攪黃了,到時(shí)候?qū)ξ遥瑢?,對您都不利,所以還不如把每個(gè)環(huán)節(jié)都卡嚴(yán)一點(diǎn),您覺得呢?”
白霧的態(tài)度越謹(jǐn)慎,渡寒澶其實(shí)就越放心,只是他目前更在意的時(shí)間,故道:“話是這么說當(dāng)然沒錯(cuò),但是現(xiàn)在時(shí)間是關(guān)鍵。我下周一要是寄不出樣機(jī),那這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在就可以宣告失敗了。所以我懇請你,下周一之前把整套樣機(jī)寄出來,好嗎?”
“我一定盡我所能,盡早把樣機(jī)發(fā)給您?!卑嘴F回答地很鄭重。
渡寒澶也就不好再說什么,說了句“辛苦了”,掛了電話。
白霧出來,叫玉塘風(fēng)去測試,忽然又被Iris叫住了,Iris問她科隆展帶哪些樣品過去,分別什么型號(hào)各多少個(gè),白霧才想起準(zhǔn)備展會(huì)的事。展會(huì)的事,包括申請樣機(jī),文具,設(shè)計(jì)、印刷海報(bào)和宣傳冊、名片等,其實(shí)很多很雜,只是白霧最近實(shí)在分不開身,所以把這些事都安排給了Iris,又叫Beth和玉塘風(fēng)從旁輔助。白霧被Iris叫住,她沒時(shí)間細(xì)說,只把去年展會(huì)的資料發(fā)給Iris參考,這才有空去健身房。
白霧工作還沒展開,玉塘風(fēng)就跟了進(jìn)來。
前有Clock樣機(jī),后有展會(huì)資料,中有Jet的排除測試,白霧只覺千頭萬緒,每一件事都不是三倆下能弄完的,只覺心里煩得很,見了玉塘風(fēng),便沒好氣地問:“不是叫你幫Iris準(zhǔn)備展會(huì)的物料嗎?你來這干什么?”
玉塘風(fēng)愣了一下,道:“昨晚不是你叫我來做測試的嗎?你忘了?”
“這兒不用你了,”白霧真忙忘了,被玉塘風(fēng)一提醒,想了起來,道:“你去幫Iris吧!”
玉塘風(fēng)道:“我不去!Iris一心想去德國,弄那些材料,她心里樂著呢,不用我?guī)兔?。再說不是有Beth嗎?Beth也去參展,她總不能站在旁邊看著吧。倒是你,總想著別人,自己都快忙瘋了,還叫自己的助理去幫別人,你是我領(lǐng)導(dǎo),我就只幫你?!?p> 白霧見玉塘風(fēng)耍賴,還真不好趕他走,她現(xiàn)在的確缺人手,故道:“那你就待著吧!我教你怎么測,學(xué)會(huì)了以后你就自己在這測,等會(huì)我得去找一下裴經(jīng)理,問他Clock樣機(jī)的事。”
“收到!”玉塘風(fēng)敬禮道。
白霧瞪了玉塘風(fēng)一眼,便將測試方法解說給他聽,并親身示范一遍,待玉塘風(fēng)學(xué)會(huì)了以后,她即下樓去找裴意濃。
白霧下樓梯時(shí)給裴意濃打電話,問他在哪,裴意濃說在一樓,白霧便去一樓找他。
今天陽光明媚,應(yīng)該在三萬Lux以上,裴意濃果然與上次一樣,與一個(gè)質(zhì)檢員配合,在一樓臨時(shí)搭建的測試臺(tái)上做日光性能測試。
白霧到達(dá)現(xiàn)場后,見裴意濃正在記錄數(shù)據(jù),便沒有直接問他結(jié)果,而是傾斜身子,伸長脖子往測距儀和照度計(jì)上瞅,看到當(dāng)前日光強(qiáng)度是三萬兩千多Lux,萊卡和博世的屏幕上顯示的距離是9.9992米,準(zhǔn)針E9顯示的是9.983米。
這說明,當(dāng)前日照強(qiáng)度下,E9在10米位置的誤差達(dá)到了13毫米,嚴(yán)重不合格。
白霧的心拔涼,于是又走到裴意濃身旁,看到記錄表上記錄著其他光照強(qiáng)度的其他距離,誤差都很大,頓時(shí)沒了信心,道:“裴經(jīng)理,這是第幾臺(tái)了?”
裴意濃記了幾串?dāng)?shù)值才道:“第二十五、二十六臺(tái)了,我已經(jīng)換了九次了,再換恐怕華經(jīng)理都不讓我換了。”
“結(jié)果呢?都不合格嗎?”白霧問。
裴意濃擰眉搖頭:“都不合格?!?p> 白霧若有所思,道:“所以華總不讓你再換E9,是因?yàn)樗呀?jīng)看出問題來了?”
裴意濃道:“目前來看,雖然測試的樣本只有二十六個(gè),不算多,但是我挑樣品的時(shí)候已經(jīng)盡可能地?cái)U(kuò)大采樣范圍了,不同批次,不同的存放位置都有考慮,它的失敗率仍然高達(dá)百分之百,這已經(jīng)可以說明,日光性能不達(dá)標(biāo)的問題不是個(gè)別問題,而是批量問題?!?p> 這正是白霧擔(dān)心的,忙問:“華經(jīng)理不讓你測更多的樣品,是為什么?批量問題是他們生產(chǎn)部引起嗎?”
“我不確定?!迸嵋鉂獾溃骸拔抑恢溃A經(jīng)理阻止我換樣機(jī)的時(shí)候,說他生產(chǎn)的E9都是按照研發(fā)部下發(fā)的SOP做的,有什么問題,也不應(yīng)該問他,要問就該去問研發(fā)部。”
白霧道:“我感覺性能不達(dá)標(biāo),也應(yīng)該是跟研發(fā)部的關(guān)系更密切一些吧?!?p> “技術(shù)我不懂,”裴意濃道:“但是報(bào)告我會(huì)看,我翻了研發(fā)部E9的測試報(bào)告,量產(chǎn)前的十一次測試,前幾次不穩(wěn)定,后三次的性能都比現(xiàn)在好。而且倒數(shù)第二次是在去年夏天測的,光照強(qiáng)度接近十萬Lux,十米距離的誤差都沒有超過十毫米?!?p> “那這是為什么?”白霧懵了,道:“研發(fā)的樣機(jī)是好的,生產(chǎn)部照著研發(fā)部的SOP生產(chǎn)出來的大貨就不行了,這怎么可能?”
裴意濃抹了一把汗,搖頭道:“我也百思不得其解。”
白霧無奈,只得心事重重地往回走,走到電梯邊,白霧又想起一件事,她想從品質(zhì)部借調(diào)人手,幫她測試豪爽的樣機(jī),又怕裴意濃不肯,品質(zhì)部自己人手尚且緊張,哪有余力幫她,可她又不甘不戰(zhàn)而退,猶豫了一下,還是把話說了出來。
裴意濃遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著白霧,不假思索地說:“很抱歉,這個(gè)忙我?guī)筒簧?,品質(zhì)部一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,現(xiàn)在都有事在忙,分不開身?!?p> 白霧悻悻地扶額,進(jìn)電梯上六樓去了。
回到健身房,與玉塘風(fēng)一起做那個(gè)無聊而又漫長的測試,白霧的腦海無法控制地思索著E9背后的邏輯。
想來想去,白霧始終覺得發(fā)生這種情況只有一種可能,即生產(chǎn)部生產(chǎn)的大貨與研發(fā)的樣機(jī)不一樣,SOP只是規(guī)定了組裝工藝,并沒有規(guī)定軟件和硬件的版本,如果研發(fā)和生產(chǎn)使用的軟硬件不同,那這一切就可以解釋得通了。
一念及此,白霧馬上拿出手機(jī)給華成峰打電話求證。
華成峰回答她的,還是那句話:“我不知道,我什么都不知道,這個(gè)你得去問研發(fā)。”
白霧一聽華成峰的語氣,就知道里面有文章,但她不便細(xì)問,只得掛了電話。
測到中午,期間有人想用器材健身,見白霧兩人在測試,都自覺退了出去,過了十二點(diǎn),白霧長出一口氣,終于測完了硅藻泥墻壁,結(jié)果是:完全正常。
她又問玉塘風(fēng)測得怎么樣,玉塘風(fēng)跟她一樣,測蝴蝶機(jī)上的真皮靠背測得都快成了沒感情的機(jī)器人,也一無所獲。
下午繼續(xù)測,測到三點(diǎn)多,白霧咳嗽一聲,對玉塘風(fēng)道:“那個(gè),你能不能幫我去問一下魏少英,Jet的物料來了沒有?”
玉塘風(fēng)笑道:“霧姐你就放心吧!這件事我想著呢,我量他也不敢?;ㄕ?,現(xiàn)在還早,四點(diǎn)半東西還不來,我再下去收拾他。”
白霧又咳了一下,什么也沒說,繼續(xù)測試。
測到四點(diǎn)二十,玉塘風(fēng)的真皮反射面測完了,向白霧匯報(bào)說:“一切正常,沒有出現(xiàn)混亂的測量結(jié)果。”
白霧不以為異,道:“好,繼續(xù)測下一個(gè)吧。測過的記得打個(gè)記號(hào)?!?p> 玉塘風(fēng)懶洋洋地又把激光對準(zhǔn)蝴蝶機(jī)的黑漆金屬架,道:“霧姐,你確定要這么挨個(gè)測嗎?這得測到啥時(shí)候????。∥遗聹y到我老了,也測不完啊!有沒有其他辦法,能降低點(diǎn)測試難度啊?”
“你不想測可以不測,別在這哀嚎?!卑嘴F道:“這點(diǎn)耐心都沒有,怎么做業(yè)務(wù)!”
玉塘風(fēng)正想解釋,白霧的電話響了,白霧拿出手機(jī)看,卻是裴意濃打來的,接通后,白霧一聽裴意濃說的話,當(dāng)即喜形于色,拋下樣機(jī)就往樓下走。玉塘風(fēng)看著白霧如風(fēng)一般的背影,自嘲道:“親愛的霧姐啊,你的耐心也不怎么樣嘛!”
白霧之所以如此興奮,是因?yàn)樗牭脚嵋鉂庹f,Jet的物料到了!
巴子巴子
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