邢天表情嚴肅的看著趙峰的東區(qū)抽查總結。趙峰一共安排了二百份東區(qū)合同的抽查,結果發(fā)現(xiàn)可以說錯誤和漏洞百出。
這些錯誤和漏洞,有些是新人到崗培訓和監(jiān)督不到位造成的,有些是團隊心散不認真造成的,還有一些眼看就是有心的。有價格問題的四份合同集中在兩個經(jīng)銷商,操控發(fā)貨的則有三四十份合同之多。
他問趙峰,“這四份價格問題的合同,團隊怎么說?”
趙峰有些慚愧,他接受運營團隊以來實際上和他以前的工作沒有太大變化,他以為大家在這樣一套成熟的體系里運行了幾年,不需要他再去監(jiān)督指導。如今是他的失職。他情緒低落,沉聲說:“都是趙夢琪那里的合同,怕打草驚蛇沒有問她。周萱說趙夢琪以前也受過蒙騙,她認為被蒙騙的可能性大?!?p> 邢天皺眉,“什么樣的蒙騙能讓我們的專員在沒有看到完整審批的情況下,同意直接簽署正式協(xié)議?”
趙峰語塞。是啊,所謂蒙騙,無外乎是業(yè)務說合同急著簽,價格他們已經(jīng)和上面說好了,只要流程走完就會批的,請運營先緊急簽合同審批后補。但是這個實際也是她們不遵流程罷了。
“周萱怎么說?”邢天問。
趙峰微微嘆息,大致說了周萱的各種表現(xiàn)和反應。提升周萱的時候,他們考慮過周萱資歷經(jīng)歷都有欠缺,只是她是除了林晨以外的團隊里最出挑的人選,當時也沒有考慮到未來和李青海錢芳激化的如此厲害。周萱放在無事的地方培養(yǎng)幾年可以成才,如今在這泥潭里,卻是太過有心無力。他看著邢天,等他決定。
“畢竟是剛提拔的新人,也有我們疏于教導的原因,周萱保持不動。”邢天說完趙峰松了一口氣。
邢天接著說,“業(yè)務流程盡快梳理,權限趕緊收縮。在你的團隊里加幾個人頭,去招幾個人來把日常工作扛起來,騰出人監(jiān)管這幾個區(qū)?!?p> 趙峰慚愧的點點頭。這些是他應該想應該做的事情,結果現(xiàn)在事無巨細的還要邢天吩咐。
邢天抬眼看他情緒低落,心中一嘆。人很多時候會受自己的格局眼界影響,這個是急不來的。以趙峰的資質(zhì),一下子提上來做二百多人的領導,的確為難他了。
趙峰從邢天的辦公室出來,依然沉浸在低落慚愧的情緒中無法自拔。經(jīng)過林晨的辦公室,發(fā)現(xiàn)她居然坐在里面專心致志的看手機。這丫頭居然不忙了!一時間他覺得老天實在太不公平,為什么人和人的智力差那么多?他憤憤的走上去敲門。
林晨正歡快的和方雪穎發(fā)著信息,最近雪穎傳來吉報。聽到敲門聲她抬頭一看,趙峰一臉有人欠錢的臭臉站在門口。林晨一愣,我欠什么了?仔細想了想,并沒有記起對他有什么未達成的承諾。她起身走上前問:“我欠你啥了?”
你欠我啥?趙峰悲憤的想,你不欠我啥,是老天欠我了!他搖了搖頭。
林晨歪頭看他,這廝吃錯藥了?但是這話可不能問,于是她問:“遇到什么困難?”
知音啊!趙峰變臉比翻書還快,馬上順桿接上話頭,“是東區(qū)運營出問題了,”然后也不管林晨愿不愿聽,他轉(zhuǎn)身把門關上,倒豆子一樣把東區(qū)運營的問題和邢天的指示一并說了。說完還意猶未盡的模樣,等著林晨提問。
誰知林晨安靜聽完以后一個問題沒有,只靜靜的望著他,仿佛在問困難在哪里?
趙峰氣的胸悶氣短,太欺負人了!這是展示智商的碾壓嗎?他不想說話了,站起來就準備出去。
還氣上了?林晨莫名其妙,但本著尊重他人情緒的原則,她開口了?!皷|區(qū)如此完全合理?!笨粗乇ǖ内w峰,她做了一個稍安勿躁的手勢,穩(wěn)穩(wěn)的開口說:“李總是只手遮天的風格,錢芳成為他的助理,他對運營就有一定的控制能力。李總如果想對抗肯定會用錢芳的路子。而周萱時日太短,人心未歸,打不過的?!?p> “你不早點告訴我!”趙峰氣瘋了,虧他對這丫頭這么好!“其它的還好說,現(xiàn)在有四個合同價格都是沒審批的,追究的話團隊是有錯的!”
哦!林晨恍然大悟。原來在這里!趙峰這氣來的也牽強,馬后炮誰不會說?不代表就是諸葛亮會算呀?但是自己也有不對,仔細幫他想多一點也不一定事前就想不到。林晨一向認為知錯是個好習慣,她從善如流:“我是疏忽了,沒多想想!倒不是看笑話不告訴你,是確實沒想到?!?p> 趙峰覺得自己這個氣也是有些牽強,把一個小姑娘說的像先知一樣。他定了定神,待面色恢復正常一些,他問,“你現(xiàn)在有沒有什么建議?”
林晨沉思一陣,說:“像邢總說的,把客戶管理的權收了,蓋章前每單需要人復核,卷宗里要求所有支持文件齊全。周萱的權收一半在你這里。這樣流程會慢一些,你要想辦法解決速度的問題。周萱那里的火力轉(zhuǎn)了一半到你這里,她壓力就小了。你反正背靠邢總也不怕?!?p> “至于那四單價格問題,既然發(fā)現(xiàn)了就要處理。不然把柄越來越多,越綁越緊。這個事情運營有錯業(yè)務也跑不了,你不用慌,秉公辦!”
像邢總說的?趙峰絕望的想,他才是聽邢總說話的那個人,他怎么沒聽到這么多?