郭燦陽在納斯國際酒店工作兩個月了，今天是她渡過試用期、轉(zhuǎn)正的日子。

　　其實轉(zhuǎn)正只是形式上走個過場：象征性地寫份申請書、答一份模板化的考卷、部長代表性地談個話，當(dāng)然，還是有一件有意義的事——工資加多600元！可即便加了600元，一個月3300元的工資還是少得可憐。

　　今天值夜班，深夜零點，郭燦陽連打著哈欠走進(jìn)了酒店大廳，她是這家酒店的前廳服務(wù)員。

　　一天三班倒的工作，燦陽最不喜歡的正是這個0：00到8：00點的夜班。特別到了凌晨四五點的時候，最難熬！即使什么事沒有，還一定得干耗著。不能打盹、不能講私人電話、不能閑聊……總之，除了跟工作有關(guān)的事，什么也不能。

　　如果說夜班還有什么福利，那就是可以偷偷地稍坐一會，但客人一到前廳，就得馬上起立、精神抖擻、面帶微笑地迎接每一位客人，甚至接聽每一個電話時，也必須起立——這就是“服務(wù)態(tài)度”。

　　準(zhǔn)確地說，郭燦陽除了不喜歡上夜班，在這里，她什么班都不喜歡上。

　　納斯國際酒店是當(dāng)?shù)匾患椅逍羌壘频?，?jīng)營著近300間高雅客房、可同時容納上千人的宴會廳、可滿足各類會議需求的大小型會議室，KTV、室內(nèi)游泳館、保齡球館、健身房等等一應(yīng)俱全。

　　酒店這座22層高的建筑，頗有氣勢，巨幅墻體的外立面上砌著一道道白色縱橫的墻體，不規(guī)則地交錯在一扇扇大幅的玻璃窗周邊；分開來看像是一個個放大的、夸張的窗框；從整體一看，又像是一個大大的、不規(guī)則的“回”字幾何體。

　　郭燦陽進(jìn)入酒店工作第一天，當(dāng)她站在路邊仰望這座酒店大樓時，一語中的：好像一座迷宮！

　　納斯國際酒店座落于中國最南端的一線城市的中心，這里，也是金融中心，在這一片直入云天的高樓中，駐扎著各大上市公司、世界五百強企業(yè)。

　　已是深夜，任憑這座城市如何繁華、這一片商業(yè)如何發(fā)達(dá)、如何多川流不息的人群和車水馬龍，此刻，全都安靜了下來，只有酒店外墻上高高懸掛的“納斯國際酒店”霓虹燈依舊盡職地照耀著夜空。

　　酒店一樓的大廳，輕輕流淌的背景音樂已關(guān)掉，寂靜一片，只是依然燈火通明，仿佛在為每一位可能深夜歸來的客人守侯著。

　　這個大廳——郭燦陽工作的地方，層高12米、足有上千平方，在各種燈光映襯下熠熠生輝，地面光可鑒人；大理石墻面上裝飾著巨幅抽像畫的背景墻；一切看上去都如此富麗堂皇、高貴典雅。但這些都與郭燦陽無關(guān)，只有擺在大廳一側(cè)——那套看上去軟乎乎的大沙發(fā)——是上夜班的她無數(shù)次想躺上去、卻又從來沒敢碰過的。

　　她只能站在那個長長的大理石吧臺后面，笑臉迎接每一位來客，做著繁瑣而又乏味的工作，領(lǐng)著一份微薄的薪水。

　　二十二歲的郭燦陽剛剛大學(xué)畢業(yè)，都說現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)等同于失業(yè)，對于這個根本不入流的大學(xué)?？飘厴I(yè)生郭燦陽來說，總歸是有了一份工作，能自食其力。因此，能進(jìn)入納斯國際酒店工作，也強于她的很多同學(xué)了。

　　郭燦陽瘦高的個兒，五官標(biāo)致，一雙眼睛清澈見底，神氣靈動，即使身穿一套與她的氣質(zhì)毫不相搭的酒店制服，也難以掩蓋她身上的青春活力。

　　只是，這年頭長像標(biāo)致的女孩一抓一大把，很多的人拼得是父母，比的是氣質(zhì)。而很多所謂的氣質(zhì)，指的是從頭到腳用名牌包裹出來的“身份”。郭燦陽出身平凡，家里能勉強讓她上完大學(xué)已經(jīng)是奇跡了，現(xiàn)在她的父母正盼著燦陽每月都能回報給家里一些錢呢。

　　因此，在離開學(xué)校不到一個月的時間、當(dāng)同學(xué)們都還在對工作挑三揀四的時候，她就急著做了一份并不滿意的工作。

　　郭燦陽也了解過，她所在的城市，普通大學(xué)的?？飘厴I(yè)生，市場工資也就在三千元上下徘徊，況且她還畢業(yè)于一所不入流的學(xué)校，毫無工作經(jīng)驗。所以這份不喜歡的工作她也只能先做著。

　　可就是這份心不甘情不愿的工作，也是在曾良的幫助下才得到的。

　　郭燦陽的鄰居曾良是她一出生就認(rèn)識的，比她大兩歲，成績比她好，從小就喜歡跟在曾良屁股后面，從小到大一直叫他哥。這個曾良，人如其名——“真良”，但絕對不是“真娘”，只對郭燦陽這個小妹格外地好脾氣，從小沒少被她欺負(fù)，也一直讓著她，任她撒嬌任她鬧。

　　曾良大學(xué)畢業(yè)后，偏偏選擇了這個門檻低、很多人都不愿意從事的酒店服務(wù)行業(yè)，不過勤奮又有耐心的他還真的挺適合這里的工作。現(xiàn)在，他已經(jīng)在納斯國際酒店工作兩年了，在半年前，申請調(diào)去了銷售部。

　　兩個月前曾良說服剛剛走出大學(xué)校門的鄰家小妹郭燦陽成為了酒店的同事。

　　“哥，當(dāng)初就是信了你的話，說在這兒上班能實現(xiàn)我的夢想。我的夢想是去世界各地，而不是在這里看著世界各地的人來來去去好嗎？”

　　燦陽發(fā)著牢騷，曾良卻呵呵笑道：“這里就是你走向世界的窗口?。　?p>　　郭燦陽垂頭喪氣應(yīng)道：“哎，還走向世界呢。自從上班以后，我最大的夢想就是能睡個好覺，整天困得腦袋里都是一鍋漿糊，我腦子里的地圖都快模糊了?！?p>　　“從小纏著我送地圖冊的人，如果你腦子里的地圖能模糊，那么地球上的山川河流豈不都能消失？”

　　小學(xué)一年級的時候，燦陽在曾良家看到一本中國地圖冊，從那以后，她就迷上了世界上各種風(fēng)景秀麗的湖光山色、千姿百態(tài)的風(fēng)土人情。

　　從小幾乎沒有零花錢的郭燦陽，纏著曾良送了她各種地圖冊、地球儀，以及了解這個世界的各種書籍資料。為了不辜負(fù)這得之不易的饋贈，她硬是將書本上的東西全刻在了腦子里，用她自己的話說：

　　“哥，為了報答你送給我的禮物，以后你走遍世界都帶上我吧，我活地圖呀，只要有我在，保證你不會迷路?！?p>　　曾良敲了敲這個妹妹的腦門，“訛上我了？讓你了解了世界還得帶你走遍世界？”話雖這么說，曾良心里卻美滋滋的，他仿佛看到了自己和燦陽徜徉在世界每一個角落的身影。

　　于是曾良把自己的夢想和燦陽的夢想合二為一，半年前申請調(diào)去銷售部。從那以后他一天到晚忙得恨不得把時間掰開來用，人很累，但心中充滿希望。

　　可是郭燦陽又埋怨了，“自從我來這里上班，你忙得連個人影都見不著?！?p>　　“有任何事打電話啊，保證隨叫隨到！”

　　這句話燦陽相信。

　　凌晨四點多了，又到了夜班最無聊最難熬的時刻。這時，酒店那扇碩大的玻璃門被推開，打破了大堂的寂靜，也驅(qū)走了郭燦陽的一些困倦。

　　進(jìn)入大門的是一個打扮時髦的女孩，漂亮且妖艷。一只跟高14公分、金色閃亮的高跟鞋踏上了大廳的大理石地板；往上看去，一條纖細(xì)修長的腿光滑又白皙，配上一條短到不能再短的黑金裙子；上身一件露臍短袖上衣，剛好與她的鞋子相輝映，也發(fā)著閃閃金光。

　　女孩纖纖的身體上卻架著一位男子，男子看起來比女孩高出許多，也很壯實，只是此刻的他已不省人事，大半個身體的重量都壓在了女孩身上，讓腳踩高跟鞋的她走得步履艱難。

　　“晚上好，歡迎光臨！”

　　隨著一陣撲鼻而來的酒氣，郭燦陽和一起值班的方明娟、孟曉平齊刷刷地站起來，笑臉相迎，即使對方都沒正眼瞧過她們一眼。

　　那位美女架著醉漢徑直朝著一旁的電梯走去，“快，給我們開間房，把房卡送上來給我！”美女命令著。

　　“女士您好，麻煩到前臺登記?！苯裉熘靼嗟姆矫骶觊_口了。

　　“登什么記？沒長眼睛??！這人都站不直了，趕緊地，開間房讓他躺下！”

　　美女吃力地扶著醉漢，一面扯著嗓子叫著，一雙丹鳳眼瞪成了彈珠，就要從她的眼框中滾落下來似的。

　　“女士您好，不好意思，不登記我們開不了房間的?！狈矫骶陥猿种?p>　　美女架著那位男人，眼看已經(jīng)支撐不住，靠在電梯邊的墻上叫著：“你是新來的吧，不認(rèn)識這人??？袁老板，可是你們酒店的?？?，怕他不給錢還是怎么著？”

　　美女的聲音在寂靜的凌晨時分顯得格外刺耳！

　　“不是的，女士，袁老板咱們認(rèn)識，但公安機關(guān)不認(rèn)識，住酒店的客人必須先登記再入住的?！?p>　　方明娟在酒店前臺工作六年了，是前廳部包括部長在內(nèi)資歷最老的員工，自然認(rèn)識這位袁老板，只是沒登記、沒交錢的情況下，也不敢冒著風(fēng)險放他們?nèi)シ块g。只能態(tài)度有些強硬地堅持著自己的工作職責(zé)。

　　但這話卻惹火了美女，“公安機關(guān)？嚇唬誰??？這公安局的人還偏偏就是袁老板家的親戚！你又算哪根蔥！”

　　已經(jīng)醉得云山霧罩的袁老板對關(guān)于他的這場爭論渾然不知，卻開始狂吐起來，大廳的電梯口頓時一片狼藉。

　　“女士您好，先別著急，這樣吧，我跟您一起進(jìn)房間，先讓袁老板躺下，然后把你們的證件和房費押金一起交給我，我拿到前臺幫您登記好之后，再把證件送上去，您看這樣行嗎？”

　　郭燦陽忍不住插嘴，其實他完全可以不用理會，今天剛過實習(xí)期的她，只是副值班人，主要職責(zé)是配合和輔助今天的主班人方明娟，她完全可以讓方明娟和這位難纏的客人去周旋，但眼看著這位美女火氣越來越大，這位經(jīng)常來住店的袁老板，也確實急需要找個房間躺下，就一時口快地說了出來。

　　“行行行，就是啊，不能靈活變通一下嗎？”

　　這位美女的火力小了不少，郭燦陽也制好房卡，隨著美女和袁老板上了電梯。

　　而方明娟在一旁干瞪眼，不但沒領(lǐng)情，還在心里數(shù)落著郭燦陽愛出風(fēng)頭。